Kaip veikia kilmės Didžioji žaidimo garantija
Kilmės didžioji žaidimo garantija leidžia jums grąžinti žaidimus už visą grąžinamąją išmoką. Galite grįžti į žaidimą dėl kokios nors priežasties. "Jei tu jo nemyli, grąžina", skatina Origin svetainę. Tačiau ne visi žaidėjai gali naudotis šia garantija.
Visi "EA" žaidimai gali gauti Didžiosios žaidimo garantiją, jei perkate jų skaitmenines kopijas "Origin". Keletas trečiųjų šalių žaidimų yra tinkamos, tačiau dauguma trečiųjų šalių žaidimų "Origin" nėra. Jūs pamatysite, ar žaidimas yra tinkamas Didžiosios žaidimo garantijos metu pirkimo procese.
Tinkamos yra tik skaitmeninės žaidimų kopijos. Jei įsigijote fizinį egzempliorių, kuriame yra Origin kodas, ir išpirksite tą kodą "Origin", negalėsite grąžinti žaidimo ir grąžinti pinigus atgal, jei jums tai nepatinka.
Galima tik grąžinti tik pilnus žaidimus. Negalite grąžinti perkamo turinio (DLC) pirkimo.
Jei nepradėjote žaidimo, galite prašyti grąžinti lėšas per septynias dienas nuo žaidimo įsigijimo. Jei iš anksto užsisakėte žaidimą, bet dar jį nepradėjote, galite prašyti grąžinti lėšas per septynias dienas nuo žaidimo išleidimo datos.
Yra dar viena išimtis naujiems EA žaidimams: jei perkate EA žaidimą per 30 dienų nuo jo išleidimo datos ir negalėsite žaisti dėl techninių problemų, tokių kaip serverio problemos, žaidimų klaidos ar kitos EA valdomos problemos, galite paprašyti grąžinamoji išmoka per 72 valandas nuo pirmojo žaidimo paleidimo, o ne įprastu 24 valandų laikotarpiu.
Taigi, kai perkate tinkamą žaidimą "Origin", būtinai išbandykite per savaitę ir nuspręskite, ar norite jį išlaikyti per 24 valandas po pirmojo paleidimo. Čia pateikiamos visos garantijos sąlygos.
Kaip grąžinti žaidimą
Norėdami grąžinti žaidimą, apsilankykite prašymo grąžinimo puslapyje EA svetainėje ir prisijunkite naudodami "Origin" paskyrą.
Pamatysite savo priklausančių žaidimų sąrašą, kuris šiuo metu gali būti grąžintas. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką "Pasirinkti", kurį norite grąžinti, ir spustelėkite "Kitas".
Nesvarbu, kokia priežastis pasirinkote, bet galite pateikti daugiau informacijos "Origin" ir žaidimo kūrėjams, pasirinkdami tikslią priežastį.
Galite peržiūrėti dabartinių ir praėjusių grąžinimo užklausų būseną puslapyje "Mano atvejai" EA svetainėje.
