Ši funkcija skatina išbandyti žaidimus, apie kuriuos nesate tikri. Jei jums nepatinka žaidimas, visada galite jį grąžinti ir grąžinti pinigus. Tai ypač naudinga dabar, kai tiek daug žaidimų siūlo nemokamas demonstracijas.
Kai galėsite grąžinti žaidimą
Yra du pagrindiniai reikalavimai, kad galėtumėte gauti grąžinamąją išmoką: turite įsigyti žaidimą per pastaruosius 14 dienų, o jūs turite žaisti žaidimą mažiau nei dvi valandas.
Jei įvykdysite šiuos reikalavimus, "Valve" pažadės, kad dėl bet kokios priežasties ji bus grąžinta. Galite prašyti grąžinti žaidimą, net jei neatitinkate šių reikalavimų. Vožtuvas žiūri į jūsų užklausą, tačiau negarantuoja grąžinimo.
Negalite grąžinti žaidimų, kuriuos įsigijote ne "Steam" ir pridėjus Steam su produkto raktą (bent jau ne "Steam" - reikės prašyti grąžinti pinigus iš originalaus mažmenininko). Nors kartais galite sutaupyti pinigų "Steam" žaidimams įsigydami "Steam" raktus iš trečiųjų šalių žaidimų parduotuvių, ši funkcija skatina jus pirkti žaidimus per "Steam", jei manote, kad galbūt norėsite juos grąžinti.
Jei grąžinsite daug žaidimų, "Valve" gali apsvarstyti šį "piktnaudžiavimą" ir nustoti siūlyti jums grąžinamąsias išmokas. "Grąžinamosios išmokos yra skirtos pašalinti riziką įsigyti pavadinimų" Steam "- ne kaip būdą gauti nemokamus žaidimus", atsižvelgiant į "Valve" politiką. Valve tiksliai nenurodo, ką jie laiko "piktnaudžiavimu", bet jūs tikriausiai turėtų būti gerai, jei nesate reguliariai perkate daug žaidimų ir grąžina daugumą jų.
Valve pažymi, kad grąžinant žaidimą, nupirktą prieš pardavimą ir perkant jį mažesne pardavimo kaina, nelaikomas piktnaudžiavimu. Taigi, jei įsigysite 60 dolerių žaidimą ir po kelių dienų nusipirksite už 30 dolerių, galite grąžinti žaidimą ir įsigyti jį už mažesnę kainą, jei žaidėte mažiau nei dvi valandas.
Jūsų grąžinamoji išmoka gali būti grąžinta tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį įsigijote žaidimą, arba "Steam" piniginės kreditui, kurį galite išleisti "Steam". Skaitykite "Valve" "Steam" grąžinimo politiką, kad gautumėte išsamesnės informacijos apie tai, kaip ši politika veikia.
Kaip grąžinti žaidimą
Jei jūsų žaidimas buvo įsigytas mažiau nei prieš 14 dienų ir žaidėte mažiau nei dvi valandas, jums bus garantuotas grąžinimas. Štai kaip tai padaryti.
Pirma, eikite į "Steam" palaikymo svetainę. Galite pasiekti šį puslapį spustelėdami "Žinynas"> "Steam" palaikymas "Steam" arba apsilankę "Steam" palaikymo svetainėje savo naršyklėje. Jei apsilankote šiame puslapyje savo naršyklėje, turėsite prisijungti naudodami "Steam" paskyrą, kad tęstumėte. Jei apsilankote šiame puslapyje "Steam", būsite automatiškai prisijungę.
Raskite žaidimą, kurį norite grąžinti sąraše, ir spustelėkite jį.
Jei esate tikri, kad norite grąžinti lėšas, spustelėkite "Norėčiau pateikti prašymą grąžinti lėšas".
Jei neturite teisės gauti grąžinamąją išmoką, sistema informuos jus, kad grąžinamosios išmokos paprastai nenurodomos jūsų situacijoje, tačiau leis jums bet kuriuo atveju paprašyti.
Norėdami prašyti grąžinti pinigus, spustelėkite mygtuką "Pateikti užklausą".
Kai perkate naują žaidimą "Steam", būtinai išbandykite per pirmąsias keturiolika dienų, kad galėtumėte nuspręsti, ar norite jį išlaikyti, ar ne.
