Paviršiaus įtaisai, ypač Paviršiaus knyga prietaisai yra gana sudėtingi. "Surface Book" ekraną galima nuimti, kad būtų naudojamas kaip tabletė, o " " Surface Pro" yra planšetinis kompiuteris, kuriame yra išorinė klaviatūra (tipo dangtelis) ir pele. Šie išoriniai įrenginiai ištrina šiek tiek šių įrenginių baterijų naudojimo laiko. Tačiau "Surface" komanda "Microsoft" yra tinkama, kad optimizuotų juos kaip techninę įrangą ir programinę įrangą, nes tai visiškai nesikeičia. Bet kartais paviršiaus įtaisai gali patekti į valstybę, kurioje yra jų Baterija nemokama.
Kai kurie paviršinio įrenginio simptomai, kurie nėra įkeliami, yra:
- "Surface" ir "Windows" paleidžiama, bet jūs kyla problemų įkraukite paviršių
- Gaunate mažos baterijos klaidą
- Paviršius išsijungia, kai jį atjungiate
Taigi, tai reiškia, kad jūsų baterija visiškai mirė, įkrovimo grandinė nepavyko arba jūsų maitinimo adapteris neveikia tinkamai. Dabar leiskite mums pabandyti išspręsti šią problemą žingsnis po žingsnio.
Paviršiaus akumuliatorius nekraunamas
Patikrinkite jungtis
Visų pirma turite įsitikinti, kad nėra trukdžių, kurie neleistų jūsų "Surface" arba "Windows 10" paleisti ar akumuliatoriaus įkrauti. Patikrinkite, ar visos jungtys yra pagamintos taip, kaip numatyta, ir sienos įkroviklis yra prijungtas, ir jis tinkamai turi tam tikrą srovę.
Taip pat rekomenduojama naudoti jūsų prietaiso oficialų įkroviklį, nes trečiosios šalies įkrovikliai nėra labai geri ir suderinami su pačiu prietaisu.
Patikrinkite maitinimo jungties šviesą
Dabar, prijungę įrenginį, įsitikinkite, kad šviesos diodas įjungtas, kai įjungtas maitinimo jungtis. Dabar gali būti 3 scenarijai.
- LED lemputė gali būti išjungta: Įsitikinkite, kad maitinimo jungtys yra tinkamai pagamintos. Naudojama sieninė lizdas iš tiesų tiekia adapterį.
- LED lemputė mirksi: Jei mirksi LED lemputė, įsitikinkite, kad naudojamas adapteris yra tas, kurį rekomendavo gamintojas. Pabandykite jį prijungti kitur, pabandykite įkrauti įrenginį ir, jei jis vis dar mirksi, galbūt reikės iš "Microsoft" pakeisti maitinimo šaltinį.
- LED lemputė puikiai tinka: Jei naudojate vieną iš šių "Surface Book" įrenginių, pirmiausia įsitikinkite, kad jūsų ekranas ir pagrindas yra tinkamai sujungti. Atsijungimo mygtukas nemirksi jokių žaliųjų žiburių. Arba pabandykite pašalinti ir pakartotinai pritvirtinti iškarpinę prie pagrindo, kad išspręstumėte problemą. Be to, galite naudoti pieštuku trintuvą, kad galėtumėte patrinti jį ant jungčių, kad jas išvalytumėte arba kad viskas būtų tolygiau. Naudokite drėgną medvilninę tamponą alkoholiu, kad galėtumėte išvalyti įvairių uostuose esančius kaiščius, tokius kaip įkroviklio jungtis ir USB prievadai.
Jei jūsų įrenginys vis tiek nekraunamas, galite išbandyti keletą bendrų veiksmų, kad išspręstumėte šią problemą. Šie veiksmai:
Išjunkite ir įkraudami paviršinį įrenginį
Taigi, pirmiausia turėsite uždaryti savo paviršių. Norėdami tai padaryti, pasirinkite Mygtukas "Pradėti" tada spustelėkite Maitinimas> Išjunkite.
Dabar Prijungti jūsų paviršiaus įrenginys. Leiskite jam įkrauti savo paviršiaus prietaisą bent 30 minučių, tada paspauskite ir atleiskite įjungimo mygtuką, kad įjungtumėte.
Įsitikinkite, kad jūsų "Windows" yra atnaujintas
Įsitikinkite, kad jūsų naudojama "Windows" versija yra atnaujinta, atsižvelgiant į visus naujausius "Microsoft" pataisymus.
Įjunkite išjungimą ir iš naujo paleiskite
Dabar galite net bandyti išjungti ir iš naujo paleisti "Surface" įrenginį.
Turėsite paspausti ir palaikyti fizinį maitinimo mygtuką savo įrenginyje mažiausiai 10 sekundžių, kol ekranas nustos veikti ir vėl pamatysite "Microsoft" logotipą.
Jei tai neveikia, pabandykite paspausti fizinį maitinimo mygtuką bent 30 sekundžių, tada atleiskite. Dabar paspauskite ir palaikykite garsumo stiprinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką bent 15 sekundžių. Galite matyti Ekrano spindulių ekraną, kuris mirksi jūsų ekrane, bet toliau darykite, kaip minėta.
Atleidus mygtuką, palaukite mažiausiai 10 sekundžių, tada paspauskite ir atleiskite maitinimo mygtuką, kad pamatytumėte, kad paviršiaus įtaisas yra pripildytas.
Prietaisams, kurie yra su USB tipo C jungtimi
Jei naudodamiesi USB tipo C jungtimi įkraukite savo įrenginį, pabandykite naudoti dėžutėje esantį įrenginio prijungtą "Surface connector" įkroviklio adapterį. Kitaip, jei naudojate tik USB tipo C įkroviklį, įsitikinkite, kad tai yra bent jau USB 2.0 arba USB 3.0 suderinama, teikia 5 voltus, 1,5 amperes arba 7,5 vatus galios vertes. Žemos įtampos USB tipo A į USB tipo C įkrovikliai neveikia.
Jei jūsų akumuliatorius visiškai ištuštintas ir jūs naudojate 60 vatų ar didesnį įkroviklį, prietaisas įsijungia iš karto, kai įjungtas arba kitaip, bent 10% įkrovimo būsenos įjungsite.
"Surface Book" be "NVIDIA" GPU ir reguliari bazė, galia yra 33 vatai yra reikalinga, o su NVIDIA GPU - 93 vatai energijos tiekimo.
Dėl Surface Go rekomenduojama įkrauti 15 vatų ir daugiau. Jei naudojate įkroviklį, kurio galia yra 12 vatų ar mažesnė, akumuliatorius gali nebe įkrauti, ir tuo pačiu metu taip pat gali išsikrauti baterija daugiau nei įkrauta.
Jei jums reikia daugiau informacijos, apsilankykite Microsoft.com. Galbūt norėsite perskaityti mūsų pranešimą "Laptop Battery Use Tips & Optimization Guide for Windows".
Susiję skaitykite: "Windows" nešiojamas kompiuteris Baterijos įkrovimas lėtai.
