Jei jūsų "Windows 10 Surface Pro" įrenginys neįsijungia arba jo akumuliatorius netinkamai įkraunamas, šie trikčių šalinimo veiksmai padės išspręsti maitinimo problemas. Nors aparatinė įranga gali būti gedimas, galite išbandyti kai kuriuos išankstinius trikčių šalinimo veiksmus prieš perduodant sistemą technikui.
Paviršius Neįjunkite arba Akumuliatorius nekraunamas
Galite išbandyti šiuos sprendimus po vieną, kad išspręstumėte problemą ir pamatytumėte, ar kas nors jums padeda.
Išskirti įprastus atvejus
Įsitikinkite, ar yra šie dalykai:
- Maitinimo jungtys turi būti saugios.
- Jūsų iškarpinė ir klaviatūra pritvirtinamos viena prie kitos.
- Įkrovimo prievadas, maitinimo laidas ir maitinimo jungtis yra funkcionalūs.
- Nieko kito nėra prijungtas prie USB įkrovimo prievado.
- Maitinimo šaltinis turi būti nepertraukiamas.
Jei šviesos diodas, rodantis maitinimo jungties būklę, yra išjungtas arba mirksi, turėsite patikrinti maitinimo šaltinį ir jį pakeisti. Bet jei nieko blogo neatsižvelgiama į maitinimo šaltinį ir vis dėlto "Surface" nebus paleistas ar įkrautas, turite patikrinti šiuos sprendimus.
1] Paviršius veikia, bet ne įkrovimas
Tokiu atveju reikia sistemingai išjungti įrenginį, kad jį įkrauti.
- Įsitikinkite, kad prijungtas prie maitinimo šaltinio.
- Eikite į "Pradėti", po "Power" ir pasirinkite "Shut down".
- Leiskite prietaisui įkrauti mažiausiai 30 minučių, prieš jį įjunkite.
Po to paprastai viskas tampa įprasta.
2] Įdiekite "Windows" naujinius
3] Įjunkite galios trikčių šalinimo įrankį
Paleiskite "Power Troubleshooter" ir pamatysite, ar tai padeda išspręsti problemą.
4] Įjungtas, o ne įkrovimo problema
Kai jungtis yra gerai, tačiau prietaisas vis tiek nekraunamas, prietaisas gali išsijungti, kai atjungiate įkroviklį. Šiuo atveju turėtumėte daryti du dalykus.
Pirmiausia turite pašalinti akumuliatoriaus tvarkyklę. Štai kaip.
- Prijunkite prietaisą.
- Paieškos laukelyje užduočių juostoje įveskite "Device Manager" ir pasirinkite "Device Manager".
- Raskite "Baterijos" ir spustelėkite atitinkamą rodyklę.
- Dukart spustelėkite (arba dukart palieskite) "Microsoft ACPI skundų valdymo metodo baterija".
- Pasirinkite "Vairuotojas", tada spustelėkite "Pašalinti", o po to - "Gerai". (Taip pat galite pereiti prie 4 ir 5 žingsnių, taip pat galite dešiniuoju pelės klavišu spustelėti "Microsoft ACPI suderinamo valdymo metodo bateriją" ir spustelėkite "Pašalinti" parinktį.)
- Įdiekite "Surface" ir "Windows" naujinius, kol vis dar prijungtas.
- Pabandykite išjungti ir iš naujo paleiskite atnaujinimų pabaigą.
Jei tai nėra jūsų problema, pereikite prie kito sprendimo dėl rimtų akumuliatoriaus problemų.
5] Baterija nenustatyta
Jei akumuliatoriaus piktograma rodoma raudonai "X" su maitinimo kištuku, eikite į "Microsoft Device Service &Repair", kad išspręstumėte akumuliatoriaus aptikimo problemą.
6] Nėra prijungto pranešimo
Jei ant akumuliatoriaus piktogramos nėra jokio maitinimo kabelio simbolio, net jei prietaisas yra prijungtas prie funkcinio maitinimo šaltinio, čia galite tai padaryti (ne "Surface 3").
- Išimkite maitinimo jungtį ir prijunkite ją atgal. Patikrinkite, ar įjungtas šviesos diodas.
- Palaukite iki 10 minučių, kad prietaisas pradėtų krauti.
Arba galite pabandyti pašalinti akumuliatoriaus tvarkyklę ir įdiegti naujinimus.
7] Paviršius neveikia akumuliatoriuje
Kita problema yra tada, kai įrenginys įkraunamas, bet nebus įjungtas, jei jis išjungtas. Tam jums reikia nuvalyti konektoriaus kaištuotą trintuku, po to drėgnu tamponu įtrinti alkoholį. Prieš vėl prijunkite, patikrinkite, ar ji yra sausa.
Tai buvo sprendimai dėl įprastų įkrovimo ir su energija susijusių "Surface" problemų. Tikiuosi, kad kažkas čia veikia jums.