Yra daugybė žmonių, kurie naudotų savo nešiojamąją kompiuterio kamerą internetiniam susitikimui ar tiesioginiam transliavimui, o gal tiesiog paskambinsi savo artimaisiais šventėms, o jei ši kamera nustos veikti, yra daug problemų. Jei "Surface Pro 4" arba "Surface Book" yra užpakalinė arba priekinė Fotoaparatas neveikia ir nėra matoma Įrenginių tvarkytuvėje, čia galite išspręsti problemą. Mes pasiūlome jums patarimų rinkinį, jei jūsų "Surface" arba "Windows 10" operacinė sistema nenustato fotoaparato, net jei ji ten yra.
"Surface Pro" kamera neveikia
1] Atnaujinkite "Camera" programą iš "Microsoft Store"
Gali būti, kad "Camera" programos atnaujinimas gali atkurti. Atidarykite "Camera" programą, paspaudę nuorodą arba tiesiog ieškokite "Windows" fotoaparato "Microsoft" parduotuvėje ir patikrinkite, ar yra naujinys. Jei taip, iš karto atnaujinkite ją ir patikrinkite, ar problema jums buvo išspręsta.
2] Atšaukti arba atnaujinti fotoaparato tvarkykles
Kiekviena aparatinė įranga turi tvarkyklę, kad ji galėtų tinkamai veikti. Gali būti, kad jums reikia grąžinti seną vairuotoją, kur jis dirbo, arba atnaujinti iki naujausios versijos. Pirma pabandykite atmesti ir atnaujinti, jei tai neveikia.
- Atidarykite "Device Manager", naudodami WIN + X + M spartųjį klavišą ir spustelėkite rodyklę šalia Vaizdavimo įrenginiai.
-
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite " Microsoft Camera Front" arba " Microsoft Camera Rear".
- Eikite į "Ypatybės" ir sužinokite, ar turite galimybę grąžinti. Jei taip, tada grįžkite ir pažiūrėkite, ar fotoaparatas jums tinka.
- Jei ne, spustelėkite mygtuką Atnaujinti tvarkyklės programinę įrangą tai bus "Windows Update", kad būtų galima rasti naujų "Windows" fotoaparato tvarkyklių. Jūs gausite galimybę Atnaujinta tvarkyklės programinė įranga automatiškai ieškoma.
Galbūt norėsite iš naujo paleisti savo "Windows 10" kompiuterį ir tada naudoti fotoaparato programinę įrangą, kad galėtumėte pamatyti, ar tai veikia jums.
3] Paleiskite aparatūros ir įrenginių trikčių šalinimo įrankį
Jei problema išlieka, rekomenduojame paleisti kompiuterio ir įrenginių trikčių šalinimo įrankį. Eikite į "Nustatymai"> "Atnaujinti ir sauga"> "Trikčių diagnostika"> "Aparatūra ir įrenginiai"> spustelėkite Paleiskite trikčių šalinimo įrankį.
4] Išjungti / įjungti fotoaparatą iš UEFI
UEFI yra atnaujinta BIOS versija, kuri veikia aparatūros lygiu. Tai leidžia įjungti ir išjungti techninę įrangą. Įkelkite į UEFI, tada išjunkite fotoaparatą. Pakartotinai įkelkite į "Windows 10". Iš naujo paleiskite savo kompiuterį ir vėl įjunkite UEFI, tada įjunkite. Tai privers Windows 10 aptikti naujos aparatūros ir iš naujo įdiegti tvarkykles.
Tikimės, kad vienas iš šių sprendimų padės išsiaiškinti, kodėl jūsų "Surface Pro" fotoaparatas neveikia, o tada atlikite darbą, jei sprendimas tinka jums.
