Nors visada galite tekėti Netflix Vaizdo įrašai naudojant bet kokią naršyklę, "Windows 10" siūlo vietinę programą žiūrėti vaizdo įrašus. Dabar taip gali nutikti, kad, kol ji veikia naršyklėje, programa neveikia. Jums gali būti klaidų, pvz., "Netflix" programa nustojo veikti, garsas nėra, arba juodas ekranas, kai pradedate žaisti vaizdo įrašą. Šis pranešimas gali jums padėti ištaisykite "Netflix" klaidas pvz., yra prisijungimo problema, pakrovimo ekrane pakimba, įvyko klaida įkeliant šį turinį, Sistemos konfigūracijos klaida, yra problema su "Windows" medijos elementu, kuris neleidžia atkurti ir pan.
Prieš pradėdami, įsitikinkite, kad turite naujausius "Windows" naujinius ir įdiegėte vaizdo tvarkykles. Tai gali būti daugybė priežasčių, išskyrus vairuotojus, pvz., Problemas, susijusias su "App cache", neteisinga tinklo konfigūracija ir t. T. Šiame vadove mes pasakysime, ką daryti, jei "Netflix" programa neveikia "Windows 10"
"Netflix" programa neveikia "Windows 10"
Prieš pat pradėdami, norėčiau rekomenduoti įsitikinti, ar:
- Iš naujo paleiskite savo programą.
- Turite stabilų interneto ryšį.
- Data ir laikas yra teisingi, ir
- Įsitikinkite, kad iš naujo paleidžiate kompiuterį vieną kartą.
1] Atnaujinti grafikos tvarkykles
Įsitikinkite, kad jūsų grafikos tvarkyklės yra atnaujintos iki naujausios versijos ir yra suderinamos su dabartine įdiegtos "Windows" versija. Galbūt turėsite atsisiųsti naujausią versiją iš OEM svetainės, jei jos nėra su "Windows".
2] Iš naujo nustatykite "Netflix" "Windows" programą
- Atidarykite Nustatymai> Programos> Programos ir funkcijos
- Slinkite, kad surastumėte "Netflix" programas.
- Pasirinkite "Netflix" programą ir spustelėkite " Išplėstiniai nustatymai.
- Suraskite skyrių Reset ir spustelėkite Atstatyti.
3] Atnaujinkite "NetFlix" programą arba iš naujo įdiekite ją
- Paleiskite "Windows" parduotuvę.
- Ieškoti "Netflix" programos.
- Patikrinkite, ar yra atnaujinimas. Jei taip, atnaujinkite.
- Jei tai neveikia, pašalinkite programą ir iš naujo ją įdiekite.
4] Įplaukite DNS ir iš naujo nustatykite TCP / IP
Kartais, kai "NetFlix" programa negali prisijungti prie serverio, bus rodomas juodas ekranas. Programa negali išspręsti serverio IP adreso, nes DNS bando prisijungti prie nebegaliojančio IP adreso. Todėl įsitikinkite, kad pakeiskite DNS ir iš naujo nustatykite TCP / IP. Taip pat galite pabandyti pakeisti DNS serverį į "Google" serverį, t. Y. 8.8.8.8 ir įsitikinti, ar jis veikia jums.
5] Įdiekite naujausią "Silverlight" versiją
"Netflix" naudoja "Silverlight", kad siųstumėte "Windows 10" vaizdo įrašus. Galite atsisiųsti jį rankiniu būdu iš "Microsoft" svetainės ir įdiegti. Paleiskite kompiuterį ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta.
6] Tegul "Netflix" naudoja grafikos plokštę arba GPU
Galite suteikti išskirtinę prieigą prie "Netflix" programų, kad galėtumėte naudoti vaizdo plokštę, kad jos būtų geresnės.
7] Ištrina failą mspr.hds
"Netflix" transliuojami vaizdo įrašai saugomi DRM. Norint perduoti DRM turinį, naudojamas "Microsoft PlayReady", kuris yra "Digital Rights Management" (DRM) programa. Paprastai žinoma, kad "Netflix" srautas veikia netinkamai. Sprendimas yra pašalinti mspr.hds failas Tai privers "Windows" sukurti naują švarųjį, kuris pašalins visas klaidas.
- Open-File Explorer ir pereikite prie C: ProgramData Microsoft PlayReady
- Pasirinkite visus failus mspr.hds ir ištrinkite. Taip pat tuščią šiukšliadėžę.
- Taip pat galite ištrinti failus naudodami C: ProgramData Microsoft Windows DRM
- Iš naujo paleiskite kompiuterį ir vėl paleiskite "Netflix" programą.
8] Patikrinkite "Netflix" statusą
Galiausiai patikrinkite, ar "Netflix" neveikia, eidami čia. Jei turite klaidos kodą, taip pat galite ieškoti čia.
Viltis kažkas padeda!
Jei esate "Netflix" vartotojas, šie "Netflix" patarimai ir gudrybės tikrai jus domina.
