"Microsoft" " Xbox One" siūlo neprilygstamą žaidimų patirtį. Tačiau žaidimų konsolė kartais gali sukelti problemų. Pavyzdžiui, prietaisas kartais neskaito žaidimų diskų ir "Blu-ray" filmų. Net po pakartotinių bandymų rezultatas yra toks pats, nepatenkinamas. Tai gali prireikti skambinti "Microsoft", tačiau galite išbandyti šiuos sprendimus ir sužinoti, ar tai veikia jums.
XBox Neįskaičiuojamas diskas
"Xbox One" negali skaityti disko:
- Purvas, plaukai ar nuolaužas - Jei jūsų svetaine yra naminių gyvūnėlių, gali būti, kad plaukai ar dulkės gali atsidurti "Blu-ray" įrenginyje.
- Klaidingas lazeris - Tai yra pagrindinė daugelio diskų klaidų priežastis. Pasirodžius, reikia nedelsiant pakeisti.
- Pagrindinių komponentų gedimas - Jei nežinote, "Xbox One" disko tvarkyklę naudoja objektai, tokie kaip pavarų dėžės, varžtai ir įvairios pavaros bei ritinėliai. Neteisė žalą bet kuriai iš šių dalių gali sustabdyti disko paleidimą.
- Užsienio objektai - monetos, "matchstick", lipnios pastabos ir tt
Galimi sprendimai
Patikrinkite, ar turite problemų su vienu disku ir jei kiti diskai veikia gerai. Jei taip, atlikite šiuos veiksmus.
Nuvalykite diską švelniu, švariu ir drėgnu skudurėliu, kruopščiai laikydami diską kraštais, neliesdami viršutinio arba apatinio paviršiaus.
Pabandykite žaisti diską
Jei "Xbox" pagrindiniame ekrane pasirodo, kad įdėkite diską net tada, kai diskas jau įdėtas, tai reiškia, kad įrenginys neatpažįsta jūsų disko. Tai gali būti dvi galimas priežastys,
- Viena, "Instant-On" maitinimo režimo nustatymai parodė, kad konsolė negali skaityti diskų.
- Antra, konsolės diskų įrenginys turi aptarnauti.
Kaip išspręsti šias problemas?
1: Naudodamiesi Instant-On maitinimo režimu, pakeiskite maitinimo režimus ir sujunkite konsolę
Štai kaip:
Paspauskite "Xbox" mygtuką norėdami atidaryti vadovą.
Tada išvardytų parinkčių pasirinkite "Sistema" ir eikite į "Nustatymai" skiltį.
Čia pasirinkite "Power &startup"> Power mode ir paleiskite
Pasirinkite Energijos režimas ir paspauskite mygtuką "Energijos taupymas".
Dabar atlikite "kietąjį maitinimo ciklą" 10 sekundžių nuspaudę "Xbox" mygtuką konsolėje. Kai konsolė visiškai uždaroma, paspauskite "Xbox" mygtuką ant konsolės dar kartą, kad iš naujo paleistumėte.
Išbandykite savo diską dar kartą. Palaukite kelias sekundes, kad sužinotumėte, ar konsolė jį atpažįsta. Jei konsolė dabar gali skaityti diską, galite grįžti į "Instant-On" maitinimo režimą.
Jei problema atsitinka, atlikite pirmiau nurodytus veiksmus.
2: prašau remonto
Jei anksčiau minėtas sprendimas nepasiekė pageidaujamo rezultato, paruoštą konsolę paruoškite. Eikite į internetinį paslaugų centrą ir paprašykite remonto.
Įsitikinkite, kad "Blu-ray" grotuvo programa sėkmingai įdiegta
Jei galite žaisti žaidimų diskus, bet ne kompaktinius diskus, DVD ar "Blu-ray" diskus, įsitikinkite, kad "Blu-ray grotuvo" programa sėkmingai įdiegta. Jei ne, "Xbox One" per "Xbox Home" nustatykite ir įdiekite "Blu-ray" ir DVD grotuvų programą. Dėl to
Paspauskite "Xbox" mygtuką, kad atidarytumėte vadovą, pasirinkite "Namai", tada slinkite į dešinę ir pasirinkite Išsaugoti.
Tada pasirinkite paieškos ir įrašykite "Blu-ray" paieškos juostoje, paspauskite mygtuką "Meniu" savo valdiklyje. Vėliau pasirinkite Blu-ray grotuvą, kai matote.
Kai baigsite, pasirinkite "Free" arba "Install", jei norite atsisiųsti ir įdiegti "Blu-ray Player" programą
Pakeiskite žaidimą
Jei nė vienas ankstesnis sprendimas neišsprendė problemos ir vis tiek negalite atkurti disko, pabandykite pakeisti žaidimą. "Microsoft" leidžia keisti diską per 90 dienų nuo įsigijimo pagal "Microsoft Game Disc Exchange" programos sąlygas. Tačiau, prieš pareikšdami bet kokį keitimą, turite užtikrinti, ar žaidimas yra paskelbtas "Microsoft" ar kitos bendrovės. Pastaruoju atveju turėtumėte susisiekti su kompanija dėl savo diskų keitimo politikos, nes "Microsoft Game Disc Exchange" programa taikoma TIK "Microsoft" paskelbtiems žaidimams ir priklauso nuo galimybių.
Šaltinis: xbox.com.