Atsakomybės apribojimas: Mes ne advokatai. Mes remiame šio straipsnio patarimus iš viešojo įrašo atvejų. Tai pirmiausia orientuota į JAV teisinę sistemą, nors panašios bylos yra ir kitose Vakarų šalyse. Jei jums skundžiamas dėl to, ką parašėte internete, susisiekite su advokatu ir nedelsdami gaukite profesionalios teisinės konsultacijos.
Žmonės buvo apkaltinti netinkamais atsiliepimais
Tiksliau žmonėms praeityje buvo pareikštas ieškinys dėl blogų atsiliepimų. Kai kuriais atvejais - ir mes ištirti keletą pavyzdžių - bendrovė laimėjo. Kitose šalyse, kaip ir šiuo atveju, kai "Edmonton" žmogus paliko vienos žvaigždutės apžvalgą technologijų bendrovei, kuri jo negrįžo, bendrovė niekada nesilaiko savo grėsmės. Dar daugiau, tokių kaip šis, kai studentas paliko negatyvią apžvalgą advokatų kontorai, kuri atėjo į savo miegamąjį, kai ji miegojo savo apatinius drabužius, išrinktas asmuo laimėjo ir bendrovė turėjo sumokėti savo teisinius mokesčius - 27 000 JAV dolerių šiuo atveju.
Didelis išpirkimo būdas yra tai, kad, neatsižvelgiant į tai, kas pasibaigė, bendrovės apkaltino žmones dėl blogų atsiliepimų. Net jei bylą baigs išmesti teisėjas, vis tiek negalėjo būti smagu keletą mėnesių dalyvaujantiems žmonėms, kai viskas vyksta. Ir nebent laimėtumėte ir gautumėte kompensaciją už teisinius mokesčius, jūs vis dar neatsižvelgiate į visus pinigus, kuriuos sumokėjote savo advokatui.
Atsiliepimai saugomi pagal pirmąjį pakeitimą …
JAV apžvalgos yra saugomos Pirmuoju pakeitimu, kuris apima žodžio laisvę. Norėdami tai padaryti, kongresas priėmė 2016 m. Įstatymą, pavadintą "Vartotojų peržiūros teisingumo aktas", todėl įmonėms buvo draudžiama įtraukti terminus į savo sutartis, draudžiančios klientus skelbti neigiamas apžvalgas, arba, jei jie tai padarė, bauda. Tuo metu šios sąlygos tampa vis populiaresnės.
Kadangi tai, ką jūs sakote, iš tikrųjų yra tiesa arba yra nuomonė, šis aktas turėtų apsaugoti tai, ką jūs rašote. Tačiau su neigiama apžvalga labai lengva kirsti į apgavystę. "Electronic Frontier Foundation" yra puiki santrauka apie internetinius nusiskundimų įstatymus. Tai skirta "Bloggers", bet ji taikoma visiems, kurie skelbia turinį, pvz., Apžvalgas, internete.
Trumpai tariant, jei jūs skelbiate "klaidingą faktų pareiškimą", kuris "galėtų pakenkti ieškovo reputacijai" (tai reiškia, kad įmonė šiuo atveju), tada jūs šmeižiatės.
Paimkite šį pavyzdį, kai moteris, Emily Fanelli, paliko grindų refinjonerio Matt Gardiner "Yelp" apžvalgą, sakydama:
“this guy mat the owner is a scam do not use him you will regret doing business with this company I’m going to court he is a scam customers please beware he will destroy your floors he is nothing by a liar he robs customers, and promises you everything if you want s- then go with him if you like nice work find another he is A SCAM LIAR BULL--ER”
"Gardiner" ("Floor refinisher") iškelia bylą Fanelli dėl jos peržiūros, o teisėjas nusprendė Gardinerio naudai, jam skiriant 1000 JAV dolerių atlyginant žalą. Teisėjas sakė, kad "tokios sąlygos kaip" sukčiavimas "," menininkas "ir" pralaimėjimas "reiškia veiksmus, susijusius su nusikalstama veika, o ne asmenį, kuris nesilaikė sutarties sąlygų." Kitaip tariant, kadangi Fanelli numato Gardiner buvo nusikaltėlis, ji šmeižė.
Kitu atveju Andrew ir Neely Moldovan nuėjo į spaudą ir apkaltino savo vestuvių fotografą Andrea Politą, kad jie laikė nuotraukas įkaitais už 150 dolerio mokestį, kurio, jos teigimu, nebuvo sudariusios sutarties. Netrukus pasirodė straipsniai, tokie kaip "Daily Mail".
Kaip matote, linija tarp nuomonės ir šmeižto gali būti labai plona. Aš žinau, kad, be abejo, naudoju tokius žodžius kaip "sukčiai", kad apibūdintų paslaugas, kurių man nepatinka. Žala, ypač jei sugebate sunaikinti kažkieno verslą, taip pat gali būti didžiulė.
"Takeaways"
Šio straipsnio tikslas yra ne išgąsdinti jus rašyti sąžiningas, neigiamas atsiliepimus internete. Kiekvieną dieną yra tūkstančiai neigiamų atsiliepimų, o tik labai mažai jų sudaro teisininkai. Dideli pasirodymai yra:
- Tik skelbti dalykus, kurie yra visiškai teisingi.
- Įsitikinkite, kad esate išreikšti savo nuomonę, sakydamas, kad "man nepatinka X", o ne teiginius, kuriuos galima suprasti kaip "X sucks".
- Venkite apkaltinti įmones, kurias peržiūrėjote, apie nusikalstamą elgesį, pvz., Apiplėšimą, jus sukčius ir pan.
- Negerkite atsiliepimų, kol esate piktas.Palauk kelias dienas ir pamatysite, kaip jaučiate. Jei vis tiek manote, kad reikia parašyti neigiamą apžvalgą, tai atlikite atidžiai ir sąmoningai.
- Jei jums skundžiamasi arba grasinama pareikšti ieškinį, nedelsdami susisiekite su advokatu. Keletas šimtų dolerių vertės teisinės konsultacijos dabar galėtų sutaupyti šimtus tūkstančių dolerių ateityje.
Ir rimtai, mes ne juokaujame apie pokalbį su advokato dalimi.
Claire Anderson nuotr. "Unsplash".
