Atnaujinus iš senesnės versijos į "Windows 10", jei gausite mėlynąjį ekraną su klaida APC_INDEX_MISMATCH, šiame poste yra keletas patarimų, kurie gali padėti jums nustatyti ir išspręsti Stop Klaida. Klaidos pranešimu taip pat gali būti pateikiami klaidų kodai 0x0000001, 0xC6869B62, 0x97503177 arba 0x02A7DA8A.
APC_INDEX_MISMATCH
Šis BSOD klaidos pranešimas dažniausiai atsiranda, kai turite nesuderinamą aparatūrą arba tvarkyklę. Kad būtų tikslesnis, ekrano tvarkyklė ir garso tvarkyklė tokią problemą atlieka sistemoje "Windows 10". Atkreipkite dėmesį į failo, kurio nepavyko, pavadinimą. Ankstesnėje nuotraukoje sakoma - win32kfull.sys. Tai padės nustatyti vairuotoją ir dar triktis.
Says Microsoft, This is a kernel internal error. This error occurs on exit from a system call. The most common cause of this bug check is when a file system or driver has a mismatched sequence of calls to disable and re-enable APCs.
Jei susidursite su šia problema, išbandykite šiuos pasiūlymus.
1] Išjunkite "Realtek HD Audio Manager" nuo paleidimo
Kadangi ši problema gali atsirasti dėl sugadinto garso tvarkyklės, galite ją išjungti iš paleisties ir patikrinti, ar problema išnyksta. Atidarykite užduočių tvarkyklę ir perjunkite Pradėti skirtukas. Išsiaiškinti " Realtek HD Audio Manager", dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Išjungti. Taip pat galite pasirinkti ir paspausti Išjungti mygtukas matomas apatiniame dešiniajame lango kampe. Jei tai išsprendžia problemą, turėtumėte dar kartą ją pašalinti ir įdiegti.
2] Atnaujinti / iš naujo įdiegti ekrano tvarkyklę
Kaip minėta anksčiau, galite gauti šią problemą dėl korumpuoto ekrano tvarkyklės. Taigi atnaujinkite grafikos tvarkyklę ir pamatysite. Jei tai neišsprendžia problemos, galite iš naujo įdiegti ekrano tvarkyklę.
3] mėlynojo ekrano trikčių šalinimo įrankis
Paleiskite "Windows 10" mėlynojo ekrano trikčių šalinimo įrankį ir sužinokite, ar tai jums padės.
4] Patikrinkite renginių žiūriklį
"Event Viewer" sistemoje "Windows" renkama informacija apie viską, kas vyksta sistemoje. Galite rasti papildomos informacijos apie šią klaidą. Galite patikrinti, ar vairuotojas ar aparatinė įranga nesilaikė sistemos reikalavimų. Jei matote bet kokį įtartiną, dirbkite ir su tuo vairuotoju.
5] Pašalinti "DisplayLink" tvarkyklę
Jei naudojate dvigubą monitorių ar daugiau ir matote šį klaidos pranešimą, galbūt DisplayLink tvarkyklė sukelia šią problemą. Tokiu atveju galite ją pašalinti. Galite atidaryti Valdymo skydas> Programos ir funkcijos, tada patikrinkite, ar ji yra įtraukta į sąrašą, ar ne. Jei taip, pašalinkite jį ir pamatysite.
Jei jums reikia papildomų pasiūlymų, galbūt kažkas šiame "Blue Screen Guide" padės jums.
