Jei įdiegę a Kaupiamasis naujinys on " Windows 10", jūs negalite prisijungti prie interneto arba susiduriate su kitais klausimais, tai šiame straipsnyje pateikiama keletas patarimų, kaip išspręsti problemas. Nors tikimasi ištaisyti keletą klaidų ir pagerinti našumą, tai sukelia keletą problemų. Kai kurios problemos, paminėtos naudotojų įdiegus šį naujinį, yra šios:
- Nepavyko prisijungti prie interneto po diegimo
- Daugybė programų ir programų nustojo veikti, įskaitant kai kuriuos "Google" produktus.
- Nepripažįsta WiFi adapterio
- Paleiskite kilpas
- "Bluetooth" arba "lėktuvo" režimas neveikia.
Skaitykite: Kodėl kiekvienas "Windows 10" naujinimas turi sukelti problemų.
" Microsoft" užfiksuota kad kai kurie vartotojai susidūrė su problemomis prisijungdami prie interneto po to, kai įdiegėte "Windows 10" kaupiamąjį naujinimą KB3201845. Ji pripažino naudotojų skundus ir, kaip trikčių šalinimo veiksmą, pasiūlė jiems pasinaudoti senais kompiuterio paleidimo iš naujo praktika. Arba patartina išbandyti ir ištaisyti tinklo ryšio problemas.
Dauguma naudotojų, lankydavę "Windows 10" naujinimo istorijos puslapį, rastų tokį reklamjuostę.
If you are experiencing issues connecting to the internet we recommend you restart your PC by going to Start, clicking the Power button, then choosing Restart (not Shut down).
Nepavyko prisijungti prie interneto įdiegę "Windows 10" kaupiamąjį naujinimą
1] Iš naujo paleiskite kompiuterį
Pabandykite iš naujo paleisti kompiuterį ir patikrinkite, ar tai pašalina jūsų ryšio problemą. Norėdami tai padaryti, spustelėkite mygtuką "Pradėti", pasirinkę "Power" parinktį, tada pasirinkite "Paleisti".
2] Vykdykite tinklo trikčių diagnostikos priemonę, kurią vykdo tinklo komandos
Tinklo trikčių diagnostikos priemonė yra svarbi kiekvieno tinklo administratoriaus priemonė. Ją galima naudoti norint įveikti įvairias skirtingas tinklo sąlygas. Galite padėti diagnozuoti ir ištaisyti bendras ryšio problemas.
Norėdami paleisti tinklo trikčių šalinimo įrankį, įveskite Tinklo trikčių šalinimo įrankis paieškos laukelyje užduočių juostoje, tada pasirinkite rezultatų sąraše identifikuoti ir ištaisyti tinklo problemas.
Tada atlikite trikčių šalinimo priemonės veiksmus ir sužinokite, ar tai pašalina problemą.
Skaityti: "Windows 10" negali prisijungti prie interneto.
3] Atnaujinkite tinklo adapterio tvarkyklę
Daugeliu atveju problema gali kilti dėl pasenęs arba nesuderinamas tinklo adapterio tvarkyklės. Daugeliu atvejų vairuotojams, sukurtiems senesnėms "Windows" versijoms, naujos versijos veikia puikiai. Tačiau, priklausomai nuo įrenginio tipo, daugeliui aparatūros įrenginių reikia naujo tvarkyklės, kad galėtumėte tinkamai veikti naujausią "Microsoft" operacinę sistemą.
Jei neseniai atnaujinote "Windows 10", galbūt dabartinis tvarkyklė buvo sukurta ankstesnei "Windows" versijai. Tiesiog patikrinkite, ar galima atnaujinti to paties tvarkyklės versiją.
Už tai užduočių juostos paieškos laukelyje įrašykite Įrenginių tvarkytuvė, tada iš rezultatų sąrašo pasirinkite "Device Manager". Tada pagal įrenginių tvarkytuvę pasirinkite Tinklo adapteriai> tinklo adapterio vardas.
Įdiegę atnaujintą tvarkyklę, pasirinkite mygtuką Pradėti> Maitinimas> Iš naujo paleiskite, jei paprašys iš naujo paleisti kompiuterį ir patikrinkite, ar tai pašalina jūsų problemą.
Tais atvejais, kai "Windows" neranda naujo tinklo adapterio tvarkyklės, apsilankykite kompiuterio gamintojo svetainėje ir atsisiųskite naujausią tinklo adapterio tvarkyklę iš ten. Jei jūsų kompiuteris negali prisijungti prie interneto, pabandykite atsisiųsti tvarkyklę kitame kompiuteryje ir įrašyti jį į USB atmintinę, kad galėtumėte rankiniu būdu įdiegti tvarkyklę savo kompiuteryje. Svarbi informacija, kurią turėtumėte ieškoti bet kokiam vairuotojui, kai atsisiųsite,
- Kompiuterio gamintojas
- Modelio pavadinimas arba numeris
Skaityti: Kaip pašalinti, išjungti, nukreipti atgal, atnaujinti įrenginių tvarkykles
4] Atsukite tinklo adapterio tvarkyklę
Jei prieš tai prisijungėte ir neseniai įdiegėte naują tinklo adapterio tvarkyklę, gali padėti sugrąžinti savo vairuotoją į ankstesnę versiją. Norėdami grįžti į seną tinklo adapterio tvarkyklę, užduočių juostoje paieškos laukelyje įveskite "Device Manager", tada iš rezultatų sąrašo pasirinkite Device Manager.
Įrenginių tvarkytuvėje pasirinkite Tinklo adapteriai> tinklo adapterio pavadinimas. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tinklo adapterį, tada pasirinkite Ypatybės. "Properties" (savybės) pasirinkite "Driver" (vairuotojo) skirtuką ("Driver")> "Roll-up" (atleisti tvarkyklę), tada vykdykite ekrane pateikiamus veiksmus
Jei šis mygtukas nepasiekiamas, tai reiškia, kad vairuotojas negali grįžti į.
Grįžtant prie ankstesnės tvarkyklės versijos, pasirinkite mygtuką "Pradėti", pasirinkę maitinimo parinktį ir pasirinkę "Iš naujo paleisti", kai bus paraginta paleisti iš naujo.
5] Pašalinkite tinklo adapterio tvarkyklę ir paleiskite iš naujo
Jei atlikus visus pirmiau nurodytus veiksmus nepavyko pasiekti norimų rezultatų, pabandykite pašalinti tinklo adapterio tvarkyklę ir iš naujo paleiskite kompiuterį, kad "Windows" automatiškai įdiegtų naujausią tvarkyklę. Atkreipkite dėmesį, kad šis metodas turėtų būti naudojamas tada, kai po paskutinio atnaujinimo tinklas nutraukė tinkamą veikimą.
Įveskite Įrenginių tvarkytuvė paieškos laukelyje užduočių juostoje ir tada iš rezultatų sąrašo pasirinkite "Device Manager".
Tada pagal kategoriją "Įrenginių tvarkytuvė" pasirinkite "Tinklo adapteriai" ir ieškokite tinklo adapterio pavadinimo.Kai radote, pasirinkite jį, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite "Pašalinti". Pažymėkite žymę "Ištrinti tvarkyklės programinę įrangą šiam įrenginiui" ir pasirinkite Gerai, kad patvirtintumėte savo pašalinimą.
Ištrynę tvarkyklę, pasirinkite mygtuką Pradėti, pasirinkite "Power" ir pasirinkite parinktį "Iš naujo paleisti".
Po to, kai atliksite pirmiau nurodytą procedūrą, kai kompiuteris bus paleistas iš naujo, "Windows" automatiškai ieškos ir įdiegs tinklo adapterio tvarkyklę. Patikrinkite, ar tai pašalina jūsų ryšio problemą. Jei "Windows" automatiškai neįdiegia tvarkyklės, prieš panaikindami bandykite įdiegti atsarginį anksčiau išsaugotą tvarkyklę.
6] Iš naujo nustatykite kai kuriuos nustatymus
Jei tai nepavyksta, išbandykite juos kaip alternatyvą:
- Iš naujo nustatyti TCP / IP kaminą
- Atleiskite IP adresą
- Atnaujinti IP adresą
- Įplaukite ir iš naujo nustatykite DNS kliento atributo talpyklą
Norėdami paleisti šias tinklo komandas komandų eilutės langą, paleiskite šias komandas aukštesnėje komandų eilutėje:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
7] Laikinai išjunkite ugniasienę
Daugeliu atvejų pastebima, kad ugniasienės programinė įranga kartais gali trukdyti interneto ryšio nustatymams ir užkirsti kelią prisijungti. Galite patikrinti, ar ryšio problemą sukelia užkarda, laikinai ją išjunkite, o tada bandote aplankyti svetainę, kurioje pasitikite.
Žingsniai, reikalingi ugniasienei išjungti, priklauso nuo užkardos programinės įrangos, kurią naudojate. Neįjungus ugniasienės, jūsų kompiuteris tampa labiau pažeidžiamas įsilaužėlių, kirminų ar virusų, todėl būtinai įjunkite jį, kai tik patikrinsite problemas, susijusias su užkardos parametrais.
Jei susiduriate su sunkumais išjungdami ugniasienę, komandinėje eilutėje aukštesnėje eilutėje įveskite toliau pateiktą informaciją ir paspauskite Enter:
netsh advfirewall set allprofiles state off
Atidarykite savo žiniatinklio naršyklę ir apsilankykite svetainėje, kurioje pasitikite, ir sužinokite, ar galite prie jos prisijungti.
Jei norite įjungti visas užkardos, kurias galėjote įdiegti, komandinėse eilutėse įveskite šį tekstą ir paspauskite "Enter".
netsh advfirewall set allprofiles state on
Jei nustatote, kad ugniasienės programinė įranga kelia problemų dėl ryšio, kreipkitės į programinės įrangos gamintoją arba apsilankykite jų svetainėje, kad patikrintumėte, ar yra prieinama atnaujinta programinė įranga.
8] Laikinai išjunkite bet kokią antivirusinę ar apsaugos programinę įrangą
Nors visos apsaugos nuo kenkėjiškų programų ir antivirusinės sistemos yra sukurtos tam, kad kartais būtų išvengta bet kokių nepageidaujamų grėsmių, tai gali neleisti prisijungti. Galite patikrinti, ar ryšio problemą sukėlė antivirusinė programinė įranga, laikinai ją išjungdami ir bandydami apsilankyti svetainėje, kurioje pasitikite.
9] Naudokite tinklo atkūrimą, kad iš naujo įdiegtumėte tinklo įrenginius
Išbandykite "Tinklo atstatymo" funkciją. Tai turėtų būti naudojama kaip paskutinė priemonė. Apsvarstykite galimybę jį naudoti, kai visi kiti metodai nesugeba prijungti.
Šis metodas gali padėti išspręsti prisijungimo problemas, kurias galėjote susidurti atlikus naujesnę versiją iš ankstesnės "Windows" versijos iki naujausios "Windows-Windows 10" versijos. Šis metodas pirmiausia yra pašalinimas bet kokių įdiegtų tinklo adapterių ir visų nustatymų, kurie gali būti susiję. juos. Po to, kai kompiuteris bus paleistas iš naujo, visi tinklo adapteriai bus iš naujo įdiegti, o jų nustatymuose bus nustatyti numatytieji parametrai.
Jei jums reikia išplėstinių rankinio trikčių šalinimo patarimų, "Microsoft" siūlo šiuos veiksmus:
10] Sukurkite belaidžio tinklo ataskaitą
Ataskaita gali padėti jums diagnozuoti problemą arba bent jau pateikti tam tikrą svarbią informaciją, kuri galėtų padėti išspręsti problemą. Norėdami generuoti belaidžio tinklo ataskaitą, atidarykite padidintą CMD tipą ir paspauskite Enter:
netsh wlan show wlanreport.
Tai sukurs HTML failą, kurį galėsite lengvai atidaryti savo žiniatinklio naršyklėje iš vietos, nurodytos komandų eilutės. Tada turėsite analizuoti problemas, jei tokių yra.
11] Patikrinkite IPT
Įsitikinkite, kad kabelinio modemo ar interneto paslaugų tiekėjo (ISP) problemų nėra. Jei vis tiek yra, kreipkitės į savo interneto tiekėją. Galite tai patikrinti, įvedę aukščiau nurodytą komandų eilutę ir paspausdami Enter:
ipconfig
Ieškokite IP adreso, nurodyto šalia numatytojo šliuzo. Įveskite ping
Rezultatas turėtų būti toks:
Atsakymas nuo 192.168.1.1: bytes = 32 laikas = 5ms TTL = 64
Atsakymas nuo 192.168.1.1: bytes = 32 laikas = 5ms TTL = 64
Atsakymas nuo 192.168.1.1: bytes = 32 laikas = 5ms TTL = 64
Atsakymas nuo 192.168.1.1: bytes = 32 laikas = 5ms TTL = 64
Ping statistika už 192.168.1.1: Paketai: Sent = 4, Gauta = 4, Prarastos = 0 (nuostoliai 0%), Apytiksliai kelionės taškai milijonais sekundėmis: Minimalus = 4ms, Maksimalus = 5ms, Vidutinis = 4ms
Jei viskas atrodo gerai, uždarykite langą ir išeikite.
Jei ping yra sėkmingas ir jūs matote rezultatus, panašius į aukščiau pateiktus rezultatus, bet negalite prisijungti prie interneto savo kompiuteryje, gali kilti problemų su modemu arba interneto paslaugų teikėju (ISP).
Jei susiduriate su kitomis problemomis, galite ieškoti čia. Viskas kas geriausia!
