Tarp daugelio "Windows 10" įdiegtų funkcijų yra nauja apsaugos funkcija, pavadinta "Windows Vista" Windows Sveiki nusipelno ypatingo paminėjimo. Jis naudoja biometrines priemones, įskaitant greitojo prisijungimo funkciją veido atpažinimo. Labas veidų atpažinimas iš tiesų yra greitas ir gali padėti sistemai nustatyti ir pasirašyti jus mažiau nei minutę. Tačiau šiam sugebėjimui reikalinga speciali aparatinė įranga, kuriai beveik nėra įrenginių.
Pvz., Tokio tipo prisijungimui reikalinga speciali kameros įranga su IR galimybėmis, jei ji turi veikti sklandžiai bet kokiomis apšvietimo sąlygomis, įskaitant juodą tamsą.
Jei pastebėsite, kad "Windows Hello" neatpažįsta veido ar pirštų atspaudų ir nerodo klaidos pranešimo, čia pateikiama keletas veiksmų, kuriuos galite išbandyti, kad būtų išspręstos problemos.
Atkreipkite dėmesį, kad jei bandant prisijungti naudojant "Windows" "Hello" nieko neįvyks ir klaidos pranešimas nepateikiamas, gali kilti aparatūros problema. Taigi pabandykite šiuos dalykus:
"Windows Hello" neatpažįsta veido ar pirštų atspaudų
Pirmiausia įsitikinkite, kad įdiegėte naujausius "Windows" atnaujinimus, taip pat įsitikinkite, kad esate prisijungę prie interneto.
1] Vykdykite įmontuotą aparatūros ir įrenginių trikčių šalinimo priemonę. Vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis.
2] Jei pirštų atspaudų skaitytuvas neatsako į jūsų užklausą, iš savo "Surface Pro 4" atjunkite ir vėl prijunkite "Tablet" arba "Surface Pro 4" tipo dangtelį su pirštų atspaudų identifikatoriumi ir vėl pabandykite naudoti pirštų atspaudų skaitytuvą.
Jei pakartotinai prijungus "Surface Pro 4" tipo dangtelį su pirštų atspaudų ID, problema neišspręsta, pabandykite įvesti arba naudoti jutiklinį mygtuką. Jei jūsų dangtelyje veikia nei klaviatūra, nei jutiklinė juosta, žr. Troubleshooting your Surface Cover. Šis pranešimas parodys jums, kaip tai padaryti.
Skaityti: Kaip naudotis "Windows" "Hello" sistemoje "Windows 10", kad galėtumėte prisijungti.
3] Jei IR kamera arba pirštų atspaudų skaitytuvas vis dar neveikia,
Prisijunkite prie savo paviršiaus naudodami kitą metodą, pvz., PIN arba slaptažodį.
Pašalinkite pirštų atspaudų nustatymą ar nuskaitymą savo veidui ir pabandykite nustatyti naują nuskaitymą, atlikite šiuos veiksmus.
Eikite į "Windows" logotipo pradžią ir pasirinkite "Nustatymai"> "Paskyros"> "Prisijungimo galimybės".
Ten, naudodami "Windows" "Hello", raskite IR kameros ar pirštų atspaudų sąrankos parinktį.
Dabar, norėdami sukurti naują nuskaitymą, pasirinkite "Nustatyti"> "Pradėti".
Tuo tikslu būsite paprašytas nustatyti savo sąskaitą PIN kodu. Tiesiog vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kai to paprašysite.
Vėl pakartokite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad nuskaitytumėte veidą, naudodami savo prietaiso IR kamerą, arba nuskaitykite pirštą naudodami "Surface Pro 4" tipo dangtį su pirštų atspaudų skaitytuvu su pirštų atspaudų ID.
Baigę spustelėkite mygtuką Baigti ir prisijunkite naudodami "Windows" "Hello".
Jei nieko neveikia, galite susisiekti su "Microsoft" čia ir pranešti apie savo problemą.
Leisk mums žinoti, jei kas nors padėjo.
Šis įrašas jums padės, jei pamatysite, kad Windows "Hello" šiame įrenginyje nėra "Windows" nustatymuose.
