The " Xbox" programa leidžia kartu sujungti draugus, žaidimus ir pasiekimus "Xbox One" ir "Windows 10" įrenginiai. Paprastai programa veikia taip, kaip numatyta, bet kartais nepavyks išvengti nenumatytų aplinkybių. Užblokuota serverio jungtis yra viena tokia pavyzdys. Klaida gali turėti įtakos jūsų galimybei žaisti daugelio žaidėjų žaidimus.
Problema atsiranda, kai "Windows 10 Xbox" programoje, kuri skaitoma, rodomas pranešimas "Nustatymų"> "Tinklas" skirtuke Serverio sujungimas: užblokuotas. Kai pamatysite tai, tai reiškia, kad jūsų kompiuteris negali nustatyti "Teredo IPsec" ryšio su "Service Quality (QoS)" serveriu.
Nesugebėjimas sukurti Teredo IPsec ryšys su QoS serveris pirmiausia stebimas, kai reikalingos "Windows" paslaugos buvo išjungtos. Norėdami išspręsti šią problemą, išbandykite šiuos sprendimus.
"Xbox" programos serverio sujungimas užblokuotas
Leiskite mums pamatyti variantus, kuriuos turite išspręsti problemą.
1] Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie interneto
Jei naudojate "Windows 10", paleiskite "Xbox" programą.
Eikite į "Nustatymai" parinktį ir pasirinkite "Tinklas".
Tada patikrinkite tinklo būseną ir įsitikinkite, kad esate prisijungę prie interneto. Atkreipkite dėmesį, kad jei neturite interneto ryšio, prieš pradėdami tolesnį veiksmą ir bandykite atlikti įvairius trikčių šalinimo veiksmus, turėsite jį įjungti.
2] Užtikrinkite, kad "Windows" ugniasienė yra įjungta, o "Numatytoji politika" yra aktyvi
Dažnai netinkamas kai kurių "Windows 10" funkcijų veikimas gali būti susijęs su "Windows" užkardos išjungimu. Ši byla nėra išimtis iš taisyklės. Įjungta "Windows" užkarda reikalinga norint sukurti "Teredo" IPsec ryšį. Net jei jūsų sistemoje įdiegta papildoma saugumo programinė įranga, "Windows" visada naudos "Firewall" kaip pirmąją gynybos liniją. Taigi, jei pastebėsite, kad dėl tam tikrų priežasčių "Windows" ugniasienė buvo išjungta, įgalinkite ją atnaujinti "Xbox Live" šalies pokalbius ir atlikti daugelio žaidimų žaidimus.
Jei norite sužinoti, ar įjungta "Windows" ugniasienė, atlikite šiuos veiksmus.
- Įjunkite "Windows" užkardą paieškos laukelyje savo įrankių juostoje ("Cortana") ir iš paieškos rezultatų pasirinkite "Windows ugniasienė".
- Kai pamatysite pagrindinį "Firewall" ekraną, įjunkite "Windows" ugniasienę. Čia gali tekti iš naujo paleisti kompiuterį, kad pakeitimai įsigaliotų.
Tada patikrinkite, ar įjungta numatytoji "Windows" ugniasienės strategija. Dėl to
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite piktogramą Pradėti, pasirinkite Komandinės eilutė (Administratorius) ir Vykdyti šią komandą:
netsh advfirewall show currentprofile
Jei pastebėjote arba matote toliau pateiktą produkciją, tai reiškia, kad numatytoji politika yra aktyvi:
Firewall Policy BlockInbound,AllowOutbound
Jei įvesties politika nustatyta kaip AllowInbound, "Teredo" negalės nustatyti IPsec ryšio su kitais kompiuteriais arba "Xbox One" konsolėmis. Norėdami atlikti pakeitimus ir iš naujo nustatyti užkardos politiką pagal numatytuosius nustatymus, paleiskite komandą "Administratorius" žemiau pateiktą komandą:
netsh advfirewall set currentprofile firewallpolicy blockinbound,allowoutbound
3] Įsitikinkite, kad jūsų saugos programos yra atnaujintos
Patikrinkite įdiegtos programinės įrangos versiją. Visada patariama nuolat atnaujinti savo saugos programinę įrangą.
4] Patikrinkite kai kurių "Windows" paslaugų būseną
Patikrinkite, ar "Windows" paslaugos, reikalingos "Xbox Live" vakarėlio pokalbiams ir daugelio žaidėjų žaidimams, buvo pakeistos iš numatytųjų.
Apskritai keturios pagrindinės paslaugos reikalingos "Xbox Live" vakarėlio pokalbiams ir daugelio žaidėjų žaidimams, kad jie veiktų "Windows 10" versijoje. Jei kuri nors iš šių paslaugų buvo išjungta, jas reikia iš naujo įgalinti iš karto.
Norėdami sužinoti, ar įjungtos reikiamos "Windows" paslaugos, paleiskite services.msc atidaryti Paslaugų tvarkytuvą ir patikrinti šių paslaugų paleidimo tipą, norėdami įsitikinti, kad jie nustatomi pagal numatytas vertes:
| Paslaugos pavadinimas | Numatytasis paleisties tipas |
| IKE ir AuthIP IPsec klaviatūros moduliai | Automatinis (paleidimo paleidimas) |
| IP pagalbininkas | Automatinis |
| Xbox Live Auth Manager | Rankinis |
| Xbox Live tinklo paslaugos | Rankinis |
Nustatyta, kad kelias programas iš naujo nustato kompiuterio parametrus bandant optimizuoti našumą. Tokiu būdu jie išjungs naudojamas "Windows" paslaugas, o tai turės įtakos pirmiau minėtų paslaugų sąrašui. Norėdami tai išspręsti, tiesiog grąžinkite tuos nustatymus į originalą, kad galėtumėte naudoti "Xbox Live" pokalbių kambarį ir daugelio žaidėjų žaidimus.
5] Pradėkite "Xbox Live Networking Service" ir "IP Helper" paslaugas
Žinoma, kad šios paslaugos padeda Xbox serverio ryšiui. Taigi, žinoma, jų nebuvimas ar išjungimas gali sukelti sunkumų sėkmingai sujungti "Xbox" programą su serveriu. Iš naujo paleiskite šias programas ieškodami "IP Helper" įrašo lango "Paslaugos" langas (per dialogo langą "Run") ir paleiskite jį iš naujo.
6] Pašalinti VPN programinę įrangą
VPT programinė įranga kartais gali iškreipti ryšį tarp "Xbox" programos ir "Xbox" serverio. Dažniausiai naudojamas "Windows 10" pavyzdys yra "LogMeIn Hamachi" programa. Taigi, jūs turite jį pašalinti per valdymo skydelį.
Dabar atidarykite "Xbox" programą ir dar kartą patikrinkite savo ryšį. Tai turėtų būti ir veikia.
Šaltinis: "Xbox" palaikymo puslapis.
