Galbūt susidūrėte su situacija, kai jūsų kompiuteris kelia jums didelių problemų, ir jūs negalite pasiekti ar samdyti kompiuterių specialisto, kuris jums padės. Čia yra keletas patarimų, kurie padės išspręsti ir išspręsti kompiuterio problemas. Aš stengiuosi paaiškinti, kaip įmanoma, pasauliečiams. Šis straipsnis paaiškinamas naudojant "Windows 7".
Ieškote užuominų:
Kai programa sugenda arba užšąla, ji prisiregistruos kažkur, kas nutiko. Taigi pirmas žingsnis yra išsiaiškinti žurnalus. Geriausia pradėti yra patikrinti "Event Viewer". Daugeliu atvejų, kai programa sugenda, ji įrašoma pagal "Event Viewer", jei programuotojas sukūrė savo programą, kad tai atliktų.
Norėdami atidaryti "Event Viewer", eikite į "Start" meniu ir paieškos laukelyje " Renginių žiūryklė"Ir spustelėkite jį. Čia bus keli skirtingi rąstų tipai. "Windows žurnalai" yra tai, ko mes ieškome. Kai išplėsite "Windows" žurnalus, bus pateikti keturi skirtingi žurnalai:
- Paraiška
- Saugumas
- Sąranka
- Sistema
Pirmiausia pradėkite nuo programos žurnalo. Pasirinkite programos žurnalą ir dešinėje pusėje esančioje skydo dalyje galite pamatyti šimtus žurnalų, surūšiuotų pagal datą ir laiką. Jūs turite ieškoti tų, kurie buvo žurnalai tą pačią datą ir laiką, kai jūsų programa sugenda. Jūs ieškote Klaidos kurie yra pažymėti raide. Galite ignoruoti Informacija ir Įspėjimai.
Daugeliu atvejų, kai taikymas sugenda, lygis bus " Klaida"Ir šaltinis bus" Programos avarija"Arba" Programos sugadinimas" Turite dukart spustelėti, atidarykite žurnalą. Čia rasite daug informacijos.
Štai pavyzdys:
Pavyzdžiui, šiame įvykių žurnale šaltinis yra "šalia kito", jis nenurodo jokios konkrečios programos pavadinime, tačiau žurnalas yra tuo pačiu metu, kai "Movie Maker" įvyko avarija. Taigi aš ją atidariau ir per klaidą perėjo į bendrą žurnalą.
Activation context generation failed for “ c:program files (x86)windows livephoto galleryMovieMaker.Exe “.Error in manifest or policy file “c:program files (x86)windows livephoto galleryWLMFDS.DLL ” on line 8. Component identity found in manifest does not match the identity of the component requested. Reference is WLMFDS,processorArchitecture=”AMD64″,type=”win32″,version=”1.0.0.1″. Definition is WLMFDS,processorArchitecture=”x86″,type=”win32″,version=”1.0.0.1″. Please use sxstrace.exe for detailed diagnosis.
Dabar tai rodo, kad "Movie Maker" sugadintas, nes MovieMaker.exe priklauso "Movie Maker", o taip pat yra nuoroda į "Window Photo", nes dėl šio dll vietos. Taigi kažkas sukelia visą "Windows Live" paketo komponentų triktį.
Kitas žingsnis - ieškoti internetinės klaidos, nes tikrai įsitikinęs, kad esate ne vienintelis asmuo, gavęs šį klaidos pranešimą. Arba galite eiti į "Microsoft" įvykių ir klaidų pranešimų centrą ir ieškoti įvykio kodo, t. Y. Šiuo atveju Įvykio ID: 35 (Žiūrėkite paveikslėlyje) arba galite ieškoti šio klaidos pranešimo internete naudodami savo mėgstamą paieškos variklį.
Pastaba: Vienas svarbus dalykas, kurį turite atsiminti, - pasirinkti geriausią svetainę, kai ieškosite atsakymų, nes ten bus keli svetainės, kuriose paprašysite atsisiųsti "Registro valytojų", kad išspręstumėte klaidą, kurią turite sumokėti. Pasitikėk manimi, dauguma jų yra sukčiavimai, o ne jos. Bet kokiu atveju registro valytojas tokių klaidų nenustato.
Vietoj to ieškokite atsakymų į kokybės svetaines ar forumus, pvz., "Microsoft" žinyną, "Microsoft" atsakymus ir tt Taip pat galite rasti kai kuriuos straipsnius "Microsoft" KB centre. Taigi mano scenarijuje ieškojote "TechNet" įvykių ir klaidų pranešimų centre, kuris paėmė mane į "Microsoft KB976229", kuriame kalbama apie "SideBySide Event ID 35 prisijungiama prie žurnalo" Application ", kai paleidžiate" Windows Live Movie Maker "64 bitų" Windows "operacinėje sistemoje".
Aplinkos specifika ir konkreti programa:
Programa gali sugesti dėl įvairių priežasčių. Turime sužinoti, ar tai būdinga jūsų aplinkai, t. Y. OS arba Windows profilis. Arba tai pati programa. Geriausias būdas tai išbandyti įgalinti "Windows 7" įdiegtą administratorių.
Kadangi įtaisyti administratoriai turi visas privilegijas ir jokių apribojimų. Be to, testavimas kitame vartotojo profilyje nėra jokios pagalbos, nes kai kurioms programoms bus išsaugoti aplankai "Application data" (Vartotojo nustatymai), taigi, jei šios lengvatos yra sugadintos, programos gali veikti keistai.
Taigi išbandykite savo programą naujoje "Windows" profilyje, t. Y., Įmontuotam administratoriui ir įsitikinkite, kad jis veikia gerai. Jei tai veikia, tada galite sukurti naują "Windows" profilį ir perkelti nustatymus arba pašalinti aplanką "Vartotojo nustatymai", kai jis bus pateiktas aplanke "Programų duomenys".
Norėdami atidaryti programos duomenų aplanką, eikite į meniu "Pradėti" ir į paieškos laukelį %programos duomenys% ir ieškokite aplanko, daugiausia jis turi pavadinimą. Kada nors aplankas "Programų duomenys" taip pat gali būti pasirinktas aplankas. Norėdami pasiekti šį tipą %programos duomenys%. Gera idėja tiesiog pervadinti aplanką, o ne ištrinti, nes jei tai ne problema, visada galite grįžti atgal.
Jei taip nepavyksta, mes nežinome vartotojo nustatymų, dėl kurių kilo problema. Kitas žingsnis - pakartotinai įdiegti programą. Kai jūs iš naujo įdiekite, turėtumėte prisiminti keletą dalykų, visada perkraukite sistemą iš naujo įdiegdami. Tada pabandykite atsisiųsti atnaujintą versiją iš programinės įrangos svetainės ir įdiegti ją ir ją išbandyti.
Trečiosios šalies programa:
Kai kuri kita programa gali trukdyti jūsų darbo programoje. Taigi, norėdami nuspręsti, kad visada galite iš naujo paleisti sistemą pasirinktinio paleidimo arba švarios įkrovos būsenos. Tai galėtų paneigti šią galimybę.
Palaikykite tinklalapį:
Visada patikrinkite šios programos palaikymo svetainę. Kadangi jūs niekada negalėtumėte žinoti, kokia problema gali būti jūsų pranešime, o programų kūrėjai galbūt jau paskelbė būdą tai išspręsti. Dauguma komercinės programinės įrangos turi žinių bazę. Daugeliu atvejų, jei apsilankote jų oficialioje svetainėje pagal paramos skyrių, galite rasti DUK arba Žinių bazės straipsnius.
Ar tai pati "Windows"?
Taip pat labai tikėtina, kad pats "Windows" yra kaltininkas. Kadangi programinė įranga visiškai priklauso nuo operacinės sistemos paleidimo, jei neveikia sistemos failo arba priklausomybės atvejis, jūsų programa sugenda.
Išplėstiniai naudotojai taip pat gali naudoti puikią programą "Process Explorer", kad surastumėte daugumą išankstinių trikčių šalinimo veiksmų. Galite patikrinti šią mokymo programą mano TWC forume, jei nesate susipažinę su juo.
