Jei turite problemų su savo "Windows", ir jūs negalite to išspręsti savarankiškai, galite leisti ekspertui nuotoliniu būdu ieškoti kompiuterio, naudojant " Windows" nuotolinė pagalba.
Svarbu, kad jūs suteiktumėte tik žmonėms, kuriems visiškai pasitikite, kad suteiktumėte prieigą prie savo kompiuterio, naudodamiesi šia funkcija, kai tik prisijungsite, jis galės pamatyti beveik visus savo failus ir dokumentus savo kompiuteryje.
Norėdami pradėti, turite atlikti šiuos veiksmus:
Atidarykite meniu Pradėti, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Kompiuteris ir atidarykite Properties
Atsidarys Windows nuotolinio pagalbos vedlys. Spustelėkite Kviesti asmenį, kuriuo pasitikite, kad padėtų.
Jis atidarys jūsų pašto klientą ir galėsite atsiųsti pridėtą pakvietimo failą.
Dabar palaukite, kol kitas žmogus tave sutiks. Jis taip pat atidarys nuotolinę pagalbą ir spustelėkite Padėkite ką nors, kas jus pakvietė. Kai jis padarys ir jūsų kompiuteryje pasirodys užklausa, jam suteiksite prieigos slaptažodį.
Viskas. Kai ryšys bus baigtas, jūsų draugas dabar turės prieigą prie jūsų kompiuterio ir galės jums padėti.
Jei pastebėsite, kad negalite prisijungti, naudokite integruotą programą " Windows" tinklo diagnostika įrankis problemai išspręsti. Jei jūsų ugniasienė blokuoja nuotolinio pagalbos jungtis, tai automatiškai išsprendžia problemą.
Visada yra gera idėja uždaryti visas atidarytas programas, failus ir aplankus, prieš leidžiant nuotolinę prieigą prie savo draugo.
Dabar galite ir nuotoliniu būdu atiduoti techninę pagalbą naudodami "Quick Assist", taip pat "Windows 10". Taip pat galite patikrinti nemokamą "TeamViewer".
