Suteikite techninę pagalbą naudodami "Quick Assist" programą "Windows 10"

Turinys:

Suteikite techninę pagalbą naudodami "Quick Assist" programą "Windows 10"
Suteikite techninę pagalbą naudodami "Quick Assist" programą "Windows 10"

Video: Suteikite techninę pagalbą naudodami "Quick Assist" programą "Windows 10"

Video: Suteikite techninę pagalbą naudodami
Video: How to set the time / duration between slides on Powerpoint 2019 - YouTube 2024, Balandis
Anonim

"Microsoft" įtraukė naują priemonę "Windows 10" jubiliejaus atnaujinime, pavadintoje "Windows" Microsoft Quick Assist. Naudodami "Microsoft" greitojo palaikymo įrankį "Windows 10" galite teikti arba pasinaudoti technine pagalba nuotoliniu būdu ir padėti išspręsti kompiuterio problemas. Pažiūrėkime, kaip galite pasiekti ir naudoti greito pagalbinio įrankio.

"Quick Assist" "Windows 10"

Norėdami atidaryti nuotolinio pagalbos įrankį, įveskite Greita pagalba Pradėkite paiešką ir pamatysite, kad darbalaukio programa rodoma rezultatuose. Paspaudę ant jos, atidarysite šią sąsają. Taip pat galite atidaryti meniu Pradėti ir pasirinkite Visos programos> "Windows" priedai> Greita pagalba.

Image
Image

Kad galėtumėte naudotis šia priemone, turėtumėte turėti tiek šalis, tiek pagalbą, tiek pagalbą, kuri nori teikti pagalbą nuotoliniu būdu " Windows 10 v1607" ar vėliau įdiegta jų kompiuteriuose.

Teikite techninę pagalbą kitam asmeniui

Jei norite padėti kitam asmeniui nuotoliniu ryšiu, spustelėkite Suteikite pagalbą. Jums reikės įvesti "Microsoft" paskyros kredencialus ir prisijungti.

Kai tik užsiregistruosite, jums bus suteiktas saugos kodas, kurį turėsite pateikti asmeniui, kuris prašo pagalbos. Jis turės įvesti šį kodą savo "Quick Assist" įrankyje. Kodas galios tik 10 minučių, todėl šį laiką turėtumėte įvesti ir prijungti savo įrenginius.
Kai tik užsiregistruosite, jums bus suteiktas saugos kodas, kurį turėsite pateikti asmeniui, kuris prašo pagalbos. Jis turės įvesti šį kodą savo "Quick Assist" įrankyje. Kodas galios tik 10 minučių, todėl šį laiką turėtumėte įvesti ir prijungti savo įrenginius.
Galite atsiųsti jį el. Paštu arba nukopijuoti jį į mainų sritį ir perkelti ją į savo norimą programą.
Galite atsiųsti jį el. Paštu arba nukopijuoti jį į mainų sritį ir perkelti ją į savo norimą programą.

Jei paspausite Siųsti laišką, bus atidaryta ši sąsaja. Įveskite el. Pašto ID ir spustelėkite Siųsti.

Image
Image

Jei paspausite Nukopijuoti į iškarpinę, pamatysite šį langą. Galite įklijuoti kodą bet kurioje jūsų pasirinktoje programoje. Tai gali būti "Facebook Messenger" ar bet koks toks įrankis.

Dabar turėsite palaukti, kol kitas asmuo įveskite kodą.
Dabar turėsite palaukti, kol kitas asmuo įveskite kodą.

Padėkite kitam asmeniui nuotoliniu ryšiu

Jei susiduriate su kompiuterio problemomis, galite naudoti naują greitojo paly ginimo priemonę, kad suteiktumėte prieigą prie savo kompiuterio nuotoliniu ryšiu. Turite atkreipti dėmesį į tai, kad turite suteikti tokią prieigą tik tiems asmenims, kuriems patikote visiškai, nes jie galės visiškai pasiekti jūsų kompiuterį ir duomenis.

Atidarykite įrankį Greitoji pagalba ir paminėkite aukščiau, tada spustelėkite mygtuką Gaukite pagalbą nuoroda Pamatysite šią sąsają.

Dabar turėsite palaukti, kol kitas asmuo atsiųs jums kodą. Taigi saugokitės savo el. Pašto ar "messenger" programinės įrangos.
Dabar turėsite palaukti, kol kitas asmuo atsiųs jums kodą. Taigi saugokitės savo el. Pašto ar "messenger" programinės įrangos.

Kai gausite 6 skaitmenų kodą, turėsite įvesti jį nurodytoje vietoje ir spustelėkite Pateikti.

Jūs pamatysite a Prisijungimas pranešimas, ir prisijungti gali užtrukti iki minutės.

Kai visi kompiuteriai yra prijungti, pamatysite šį pranešimą. Iš tiesų jums bus paprašyta Bendrinkite ekraną. Spustelėkite Leiskite tęsti.

Dabar kitas asmuo galės pamatyti jūsų darbalaukį ir turėti prieigą prie jūsų kompiuterio. Tai atrodys taip, kaip ant jo kompiuterio. Norėdami pamatyti didesnę versiją, galite spustelėti žemiau esantį paveikslėlį.
Dabar kitas asmuo galės pamatyti jūsų darbalaukį ir turėti prieigą prie jūsų kompiuterio. Tai atrodys taip, kaip ant jo kompiuterio. Norėdami pamatyti didesnę versiją, galite spustelėti žemiau esantį paveikslėlį.
Jūsų kompiuteryje paprasčiausiai pamatysite tokį įrankį.
Jūsų kompiuteryje paprasčiausiai pamatysite tokį įrankį.
Image
Image

Dabar kitas asmuo dirbs jūsų kompiuteryje ir jūs galėsite pamatyti viską, ką jis daro, jūsų ekrane.

Šis įrankis siūlo lengvai naudojamą sąsają ir sklandų ekrano veidrodžių atspindėjimą. Asmuo, teikiantis paramą, gali naudoti mygtuką "Anotacija", naudokite mygtuką "Tikrasis dydis", paleiskite kompiuterį iš naujo, atidarykite užduočių tvarkyklę, vėl prijunkite, pristabdykite seansą, taip pat pabaigite sesiją.

Kai baigsite darbą, galite nustoti dalintis ekranu - netgi jis gali sustabdyti ekrano bendrinimą. Kai tai atsitiks, pamatysite šį pranešimą.

Image
Image

Ir jis pamatys šį pranešimą - Ekrano bendravimas baigėsi.

Dabar jūs abu galite išeiti iš įrankio.
Dabar jūs abu galite išeiti iš įrankio.

Šis įrankis yra gana naudingas įrankis, o jei susiduriate su problemomis su jūsų "Windows 10" kompiuteriu, naudokite jį norėdami jį ištaisyti!

Dėl pakartojimo turiu tai dar kartą pasakyti - turėsite prieiti prie savo kompiuterio per šį įrankį tik tam, kam visiškai pasitikite, nes jis turės visišką prieigą prie jūsų kompiuterio.

Rekomenduojamas: