Kas yra BCC ir iš kur ji kilo?
Kiekviename el. Pašto kliento: TO, CC ir BCC yra trys adresų lizdai, atitinkamai atitinkantys "[deliver]", "carbon copy" ir "blind carbon copy". Šie simboliai yra elektroninio pašto prieš elektroninį laišką turintys žmonės: fizinės raidės ir užrašai.
Pavyzdžiui, praėjusių šimtmečio verslo atmintinėse bus pagrindinis gavėjo TO slots, CK lizdas asmenims, kuriems reikalingas ryšys, bet kurie nebuvo pagrindiniai gavėjai, ir trečias lizdas, BCC, už asmenys, kuriems taip pat reikėjo bendrauti, bet dėl kokios nors priežasties jų tapatybė būtų uždrausta iš TO ir CC adresų laiko tarpsnių gavėjams išplatintų užrašų.
Jei šios konvencijos egzistavo dešimtmečius iki elektroninio pašto atsiradimo ir per pastaruosius pusę šimtmečio egzistavo ir toliau egzistuoja, kur tada kyla problemų? Yra dviejų rūšių BCC piktnaudžiavimas: pasyvus-agresyvus aklas anglies kopijavimas (kenksmingos formos problemų) ir nenoras naudoti aklųjų anglies kopijavimą apsaugoti privatumą (problemų, kylančių dėl nežinojimo). Pažiūrėkime, kaip ir kodėl kiekvieną iš jų išvengti.
Pasakyk Nr. Pasyviai-agresyviai akliesiems kopijavimui
Vaizdas dovanoja "EC Comics".
Pavyzdžiui, darbuotojas savo bosą gali priskirti BCC adresatui elektroniniu paštu, kurį jie siunčia kitam darbuotojui, kad jų vadovas įsitikintų, kad jie bendrauja su kitu darbuotoju arba kad kitas darbuotojas nesilaiko tam tikrų įsipareigojimų ar terminas. Tokio pobūdžio paslapčių voverės bendravimas dažniausiai yra nukreiptas į darbo vietą, ir mes nenorime patvirtinti kokio nors elgesio, kuris sukuria mažą ir pasyvią agresyvią darbo aplinką.
Mūsų vienintelis patarimas šiuo klausimu yra: sustabdyti.
Nebent jūsų HR departamentas ar jūsų bosas aiškiai ateina pas tave ir nurodo jus BCC savo bendravimui, tu turi vengti praktikos.
Jei žmonės, esantys ne iš pagrindinės komunikacijos, turi būti laikomi kilpoje, netgi aukštesnėse pakopose, geriausia įtraukti jas į CK adresatus ir pranešti TO adresatams apie tai, kas buvo įtrauktas ir dėl kokios priežasties.
Tai ne tik sukuria labiau subrendusį dialogą darbo vietoje, bet ir padeda išvengti ypač nepatogių įvykių: jei jūsų viršininkas ar kitas BCC gavėjas naudoja atsakymo funkciją, jie veiksmingai atskleidžia save ir atskleidžia, kad jie buvo privatūs turinio ankstesnio el. laiško. Pabandykite paaiškinti, kad vienas bendradarbiui, kurį bandėte užpulti prie vandens aušintuvo.
Laimei, žmonių, kurie piktavališkai naudoja BCC funkciją, skaičius yra mažas, o tai lemia mus tuos, kurie sudaro didžiąją piktnaudžiavimo dalį: nemaloni.
Draugai Nenaudokite "Carbon Copy" draugų
Jei dauguma žmonių piktybiškai nenaudoja BCC funkcijos kaip psichologinės karo kampanijos prieš savo darbuotojus kampaniją, tai kur tai mums palieka? Tai mums paliekamilijonai žmonių, kurie netyčia nenorėjo net naudoti BCC funkcijos.
Vaizdo leidimas iš Denverio viešosios bibliotekos, Vakarų istorijos kolekcijos.
Kodėl BCC funkcija yra tokia svarbi? Tai leidžia siųsti el. Laišką asmeniui be jo, kuris matytų visus kitus, gaunančius el. Laišką, ir veiksmingai apsaugoti jų asmeninę informaciją. Čia pateikiamas pavyzdys elektroniniu paštu, išsiųstas iš mūsų pačių el. Pašto archyvų:
Dabar galite klausti savęs "Taigi, kas? Ką tai svarbu? "Tai svarbu dėl kelių priežasčių. Visų pirma, yra pagarbiai paprastas privatumo klausimas ir žmonių, gyvenančių jūsų kontaktų sąraše (ar jie yra draugai, šeimos nariai ar verslo partneriai), privatumo apsauga. Savaime suprantama, kad tie žmonės, kurie užmuša forumus ir siunčia masinius el. Laiškus su dešimtimis jų draugų ir partnerių, neatsako už asmeninę sąlytį su kiekvienu iš tų dešimčių gavėjų ir klausia, ar jie norėtų, kad jų kontaktinė informacija būtų prieinama visiems kitiems adresatų sąrašas. Visiškai nesąžininga dalytis kontaktine informacija be atitinkamo asmens leidimo.
Tai tampa net nepagarbiausias ir varginantis, tuo labiau įvairaus žmonių, su kuriais esate el. Paštas, minia. Jei siunčiate dešimties žmonių mažoje pilietinėje organizacijoje, kuri jau pažįsta viena kitą, problema gali būti klaidinga.Jei esate mokytojas ir jūs siunčiate dešimtis (jei net šimtus) studentų siunčiate papildomą medžiagą, staiga atskleidžiate daugybę žmonių, su kuriomis daugelis kitų žmonių gali nenorėti dalintis, asmenine kontaktine informacija..
Dar blogiau, jei kas nors atsitiktinai nukreipia "Atsakyti viską" į bet kurį išsiųstą el. Laišką su visiškai įkelta TO ir CC lošimais,kiekvienas originalaus gavėjo sąraše esantis asmuo gauna atsakymą.Geriausiu atveju, tai yra gana nekenksmingas, bet, be abejo, praeina visi kiti, kai jie atidaro el. Laišką, kad pamatytų naujienas diskusijoje. Blogiausiu atveju, kaip daug kartų pasitaikė korporacijose visame pasaulyje, el. Laiškas gali būti pats savaime, nes šimtai darbuotojų atsako, ginčija ir kitaip sąveikauja su el. Pašto adresu. Toks atsakymas - visos grandininės reakcijos gali apimti tūkstančius el. Laiškų ir netgi gali sukelti liepsnos karus (Tandemo kompiuteriuose XX a.metai).
Antra, ir dėl to, kad jūs, kurie gali mažiau rūpintis geru el. Pašto etiketu ir apsaugoti jūsų draugų privatumą, tokie masiniai el. Laiškai netyčia sukuria tvarkingus mažus el. Pašto adresų sąrašus, kad kenkėjiška programinė įranga ir nepageidaujamo e. Pašto platintojai galėtų surinkti. Jei jūsų el. Pašto adresas pasieks didžiulį el. Laišką, išsiųstą apie proverbinį pasaulį, galite būti tikri, kad kažkur išilgai linijos atsiras šlamšto sąrašas. Dar blogiau, jei vienas iš naudotojų, kurie gauna siunčiamą el. Laišką, sėdintį savo pašto dėžutėje, pasiekia kenksmingą programinę įrangą, kuri nukopijuojama naudojant el. Pašto adresus, esančius gautų laiškų aplanke, greičiausiai atsiras kenkėjiškas el. Laiškas rasti kelią tau.
Naudokite BCC protingai
Pirma ir visų pirma, jūs pradedate klausdami savęs: "Ar tikrai reikia išsiųsti šį el. Laišką visiems mano kontaktų sąraše? Trisdešimt iš jų? Bet kuris iš jų? "Atsakymas į šiuos klausimus daugeliui el. Laiškų yra: Ne. Nereikia išardyti asmeninio el. Pašto arba siųsti visiems, kurie yra jūsų kontaktų sąraše.
Antra, kai tudaryk pasitarkite su teisėta priežastimi vienu metu išsiųsti el. laišką daugybei žmonių. Pavyzdžiui, jūs persijungiate į naują el. Pašto paslaugos teikėją arba norite nusiųsti naują pašto adresą šimtui savo draugų ir giminių, vienintelis tinkamas dalykas - pateikti savo adresus į BCC lizdą. Tai užtikrina, kad visi masinio TO / CC el. Pašto siuntų blogyb ÷ s pašalinamos: visų gav ÷ jų elektroninio pašto adresai yra laikomi privačiose. Nėra galimybės, kad viename gav ÷ jo kompiuteryje surenkamas kito gav ÷ jo el. Laiškas, kuriame bus šlamšto aplankas arba kenkėjiškos programos dalis, ir jei kuris nors iš jų turi atsakyti jums, norėdami užduoti klausimą ar panašaus klausimo, jie neišspjaus jų klausimo ar komentarų jokiam kitam asmeniui.
BCC padidina privatumą, padidina saugumą ir mažina pašto dėžutę, todėl jūsų draugai ir partneriai turi atsisakyti. Nėra jokios priežasties, kodėl tai nereikėtų naudoti, tai taip pat paprasta, kaip adresų įvedimas į kitą adresų lizdą.
