Bandydami aktyvinti "Office 365", "Office 2013" arba "Office 2016" po naujovinimo į " Windows 10", galite gauti klaidos pranešimą:
We’re sorry, something went wrong and we can’t do this for you right now. Please try again later. (0x8004FC12).
Bandant tokius sprendimus, kaip pakartotinai įdiegti biurą, pašalinti aktyvinimą iš "Office Online" paskyros, bandyti neprisijungus tvarkyti tiesiog neveikia.
Šiame pranešime aprašomi kai kurie "Microsoft" pasiūlymai, kuriuos galite pabandyti išspręsti. Dažniausiai pasitaikantys sprendimai išvardyti pirmiau. Galite išbandyti kiekvieną atskirai ir vėl pabandyti aktyvuoti biurą.
Klaida 0x8004FC12 aktyvuojant "Office"
Išjunkite "Windows" ugniasienę
Skiltyje "Ieškoti žiniatinklyje ir Windows lauke" ugniasienė, tada pasirinkite "Windows" ugniasienę. Tada pasirinkite "Įjungti arba išjungti" Windows "užkardą. Išjunk'.
Kai uždrausta užkarda, vėl pabandykite aktyvuoti "Office". Kai baigsite, galite vėl įjungti ugniasienę.
Iš naujo nustatyti TCP / IP
Iš naujo nustatykite TCP / IP naudodami integruotą "NetShell" įrankį arba "Microsoft Fix It". Tada perkraukite savo įrenginį ir vėl pabandykite aktyvuoti "Office".
Pridėti "Net Local Group"
Norėdami pridėti "Net Local Group", turėsite atidaryti komandų eilutę langą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Vykdyti kaip administratorius. Po to, kopijuokite toliau pateiktas komandas vienu metu ir įklijuokite juos į komandų eilutę, spragtelėdami dešiniuoju pelės klavišu ir pasirinkdami "Įklijuoti". Paspauskite Enter po kiekvienos komandos komandinėje eilutėje.
net localgroup Administrators localservice /add
fsutil resource setautoreset true C:
netsh int ip reset resetlog.txt
Baigę šį veiksmą iš naujo paleiskite savo įrenginį ir vėl pabandykite aktyvuoti "Office".
Patikrinkite, ar įjungtas TLS 1.2
TLS yra sutrumpinta Transport Layer Security Protocol, pramoninio standarto, sukurto siekiant apsaugoti internete pateiktos informacijos privatumą, forma. Taigi pirmiausia reikia patikrinti, ar TLS yra įjungtas, ar ne, peržiūrėdami savo interneto ypatybes. Būtina patikrinti langelį, esantį šalia "Use TLS 1.2".
Norėdami tai padaryti, paspauskite Windows klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Įveskite inetcpl.cplir paspauskite Gerai.
Tada langelyje "Interneto ypatybės" pasirinkite skirtuką "Advanced" ir po "Nustatymų" sąrašu slinkite žemyn, kol rasite Naudokite TLS 1.2. Pažymėkite laukelį, jei jis nėra pažymėtas, spustelėkite Taikyti ir uždarykite langą.
Pabandyk dar kartą aktyvuoti biurą.
Praneškite mums, jei tai padėjo jums.
Susijusios žinutės:
- Atkurkite arba iš naujo nustatykite "Windows" užkardos nustatymus pagal numatytuosius nustatymus
- Konfigūruoti Windows ugniasienę sistemoje "Windows 10/8/7"
- "Microsoft Office" programinės įrangos istorija ir raida
- Geriausias nemokamas ugniasienės programinė įranga "Windows 10/8/7"
- Diskutuokime - "Top Free Firewalls" skirta "Windows 10"
