Jei naudojate "Windows 10", galite tai padaryti naudodami integruotą "Quick Assist" programą. Jei vienas iš jūsų naudoja "Windows 7" arba "8", galite naudoti senesnę "Windows" nuotolinę pagalbą. "Windows" nuotolinė pagalba vis dar įtraukta į "Windows 10", tik tuo atveju, jei to reikia.
Atkreipkite dėmesį, kad abi funkcijos reikalauja, kad kitas asmuo padėtų inicijuoti ryšį. Negalite nuotoliniu būdu prisijungti, kai tik norite - jūsų šeimos narys ar draugas turi sėdėti prie kompiuterio, kad suteiktų jums prieigą prisijungdami. Jums reikės kito nuotolinio darbalaukio sprendimo, jei norėsite prisijungti bet kada, jei nenorite kito asmens pagalbos.
Jei abu turite "Windows 10": naudokite greitą pagalbą
"Windows 10" nauja "greito pagalbinio" funkcija tikriausiai yra lengviausias būdas paleisti ir paleisti, taigi, jei jūs ir naudojate "Windows 10" su "Įsteigto" "Anniversary Update", tai yra mūsų rekomenduojama parinktis.
Kaip pradėti padėti kažkam
Pirmiausia atidarykite "Quick Assist" programą, ieškodami "Start" meniu "Quick Assist" ir paleiskite "Quick Assist" spartųjį klavišą. Taip pat galite pereiti į Pradėti> "Windows" priedai> Greita pagalba.
Jei jūsų kodas baigsis, visada galite spustelėti "Duoti pagalbą" dar kartą, kad gautumėte naują, galintį galioti dar dešimt minučių.
Ką kitas asmuo turi daryti
Tada turėsite kalbėtis su draugu ar šeimos nariu, atidarę "Quick Assist" programą savo kompiuteryje. Tai galite padaryti el. Paštu, tekstiniu pranešimu arba telefonu.
Jiems reikės atidaryti meniu Pradėti, į paieškos laukelį įrašykite "Greitosios pagalbos" ir paleiskite pasirodytą "Greitosios pagalbos" programą. Arba jie gali pereiti į Pradėti> "Windows" priedai ">" Greita pagalba ".
Tada reikės spustelėti "Gauti pagalbą", kuris pasirodys greitojo pasirodymo lange.
Tada kitas asmuo pamatys patvirtinimo raginimą ir turės sutikti suteikti prieigą prie savo kompiuterio.
"Dabar esate prisijungę"
Prisijungimas bus nustatytas. Pagal "Quick Assist" dialogą, prijungus įrenginius gali užtrukti kelias minutes, todėl gali tekti būti kantrūs.
Kai tai padarysi, pamatysite, kad kito asmens darbalaukis rodomas kompiuteryje esančiame lange. Jūs turėsite visą prieigą prie viso savo kompiuterio, tarsi būtumėte priešais jį, kad galėtumėte paleisti visas programas arba pasiekti bet kokius failus, kuriuos jie galėjo. Turėsite visas privilegijas, kurias turi kompiuterio savininkas, todėl jums nebus ribojamas bet kokių sistemos nustatymų keitimas. Galite trikdyti kompiuterio, keisti nustatymus, patikrinti kenkėjišką programinę įrangą, įdiegti programinę įrangą arba atlikti dar ką nors, jei sėdėtumėte prie savo kompiuterio.
Viršutiniame dešiniajame lango kampe matysite piktogramas, kurios leidžia jums komentuoti (atkreipti ekraną), keisti lango dydį, nuotoliniu būdu paleisti kompiuterį, atidaryti užduočių tvarkyklę arba pristabdyti arba baigti greitojo asiszavimo jungtį.
Bet kuriuo metu vienas asmuo gali nutraukti ryšį, tiesiog uždarydamas programą iš ekrano viršuje esančioje juostoje "Greita pagalba".
"Nuotolinio paleidimo iš naujo" parinktis yra skirta iš naujo paleisti nuotolinį kompiuterį ir nedelsiant atnaujinti greitojo asistento sesiją be jokio papildomo įvedimo. Tačiau tai ne visada gali tinkamai veikti. Būkite pasirengę pasikalbėti su kitu asmeniu prisijungdami prie savo kompiuterio ir pakartotinai inicijuodami "Quick Assist" sesiją, jei kiltų problemų, ir tai atsitiks ne automatiškai.
Jei vienas ar abi iš jūsų turi "Windows 7" arba "8": naudok "Windows" nuotolinę pagalbą
Jei vienas iš jūsų dar nėra atnaujintas iki "Windows 10", negalėsite naudoti "Quick Assist". Laimei, galite naudoti "Microsoft" senesnį, tačiau vis dar naudingą "Windows" nuotolinės pagalbos priemonę, kuri yra įtraukta į "Windows 7", "8" ir "10".
Kaip pakviesti ką nors padėti
Jei norite, kad kas nors kviestų jus prieiti prie savo kompiuterio, turėsite vaikščioti per šiuos veiksmus. Jei bandote suteikti kitam asmeniui prieigą prie jūsų kompiuterio, atlikite šiuos veiksmus.
Pirmiausia atidarykite "Windows" nuotolinės pagalbos programą. Pamatysite tai atidarydami meniu Pradėti ir ieškodami "Nuotolinės pagalbos" ir paleiskite "Windows nuotolinės pagalbos" programą.
Jei jūsų kompiuteryje išjungti nuotolinės pagalbos kvietimai, matysite klaidos pranešimą. Tiesiog spustelėkite "Taisyti", o trikčių šalinimo įrankis siūlys įgalinti nuotolinę pagalbą.
Taip pat galite naudoti "Easy Connect". Norėdami pasinaudoti šia funkcija, jums ir jūsų pagalbininkui reikia turėti "Easy Connect". Tam reikalingos "peer-to-peer" tinklo funkcijos ir gali būti nepasiekiamos tam tikruose tinkluose.
"Naudoti" Easy Connect "yra lengviausia galimybė, jei ji yra prieinama.
Jums bus pasiūlyta išsaugoti pakvietimo failą ir slaptažodį. Siųskite kvietimo failą kitam asmeniui, jei norite, pvz., Naudodami "Gmail", "Outlook.com", "Yahoo!" Paštas ar bet kokia kita programa, kurią naudojate.
Pateikite asmeniui ir slaptažodį. Tai yra dėl skirtingų priežasčių. Pavyzdžiui, jei kalbate su kuo nors telefonu, galbūt norėsite atsiųsti jiems kvietimo failą ir tada nurodyti jiems telefono slaptažodį, kad niekas, kuris perimtų el. Laišką, negalėtų prisijungti prie jūsų kompiuterio.
Kaip kitas asmuo gali prisijungti
Asmuo, kuris prisijungs prie jūsų kompiuterio, savo kompiuteryje turės atidaryti Windows nuotolinės pagalbos programą ir spustelėkite parinktį "Pagalba tiems, kurie jus pakvietė".
Jei prisijungusysis asmuo gavo kvietimo failą, jie taip pat gali dukart spustelėti jį ir įvesti slaptažodį prisijungimui.
"Dabar esate prisijungę"
Prieš kompiuterį sėdintis žmogus gaus paskutinį pranešimą apie tai, ar jie nori leisti prisijungti. Po to, prisijungęs asmuo galės pamatyti jų ekraną. Tas asmuo gali stebėti ir pateikti nurodymus arba spustelėti mygtuką "Užklausos valdymas", norint užklausti galimybę valdyti nuotolinį kompiuterį.
Prieš kompiuterį sėdintis žmogus vis tiek gali žiūrėti ir matyti viską, kas vyksta. Bet kuriuo metu jie gali uždaryti nuotolinės pagalbos langą, kad užbaigtų ryšį.
Taip pat yra mygtukas "Pokalbis", kurį galite spustelėti įrankių juostoje, kuris leis abiejui teksto pokalbiui tarpusavyje, kai bus įsteigtas nuotolinio pagalbos ryšys.
Būtinai atsargiai keisdami kai kuriuos tinklo nustatymus, nes tai gali sukelti nuotolinės pagalbos įrankio atsijungimą ir jums gali tekti vėl nustatyti ryšį.
