Aš tiesiog grįžau į Firefox Quantum iš "Chrome" ir šią savaitę P. Robotas triukas daro mane piktas. Bet galbūt neturėčiau būti taip nustebęs dėl "Mozilla" veiksmų. Tai yra būtent tai, ką mes turėtume tikėtis iš "Mozilla", atsižvelgiant į kitus neseniai priimtus sprendimus, tokius kaip "Pocket" ir priverstinės plytelės integravimas į pagrindinį puslapį. Kas atsitiko su "Internet Explorer" sunaikintu ir išsaugojusi žiniatinklį? Kur jis prarado savo kelią?
Mozilla laukė dienų, kad atsiprašytų už P. Robotas "Žvilgsnis į stiklą" papildinys
Jei praleidote naujienas, praeitą savaitę "Mozilla" pradėjo automatiškai įdiegti "Firefox" naudotojams prieinamą pavadinimą "Žvilgsnis į stiklą". Priede buvo paslaptingas aprašymas "MANO REALITYAS JEIGI SKIRTAS, KAI JŪSŲ", be jokių paaiškinimų, kas tai buvo ir kaip ji pasirodė. Tiesą sakant, tai atrodė a daug kaip kenkėjiška programa, kuri nustebino daugelį vartotojų.
Pasirodo, priedas buvo prilygintas TV šou P. Robotas, ir įdiegti ją naudotojų kompiuteriuose buvo "Shield Studijų" funkcija, sukurta siekiant, kad "Firefox" būtų geriau. Esate automatiškai pasirinkę tai pagal nutylėjimą, ir net jei jį išjungiate, daugelis "Firefox" naudotojų praneša, kad "Shield Studies" retkarčiais iš naujo įgalins save atnaujindami "Firefox". Taigi, labai sėkmingai išjungdami jį gerai!
Remiantis "Mozilla" interneto svetaine, septyni atskiri žmonės turi atsisakyti bet kokio tyrimo, o tai reiškia, kad septyni skirtingi žmonės nusprendė, kad šis p. Roboto treniruotė yra gerai. Vienas iš "Mozilla" pagrindinių principų, kuriuos ji teigia rūpinasi, yra "Nieko nuostabų". Mozilla tikrai šį principą rimtai nepriima.
Jie greitai atnaujino priedą su aprašymu, prieš dar labiau griaudami ir pašalindami jį visiems. Bet štai, kas iš tikrųjų mane piktina: jie, atrodo, nesupranta, kodėl vartotojai yra nusiminusi. "Mozilla" atstovė šeštadienį davė "Engadget" labai gynybinę poziciją, iš esmės apkaltindama vartotojus už supratimą apie reklamą ir kaip tai buvo nuostabu:
Our goal with the custom experience we created with Mr. Robot was to engage our users in a fun and unique way. Real engagement also means listening to feedback. And so while the web extension/add-on that was sent out to Firefox users never collected any data, and had to be explicitly enabled by users playing the game before it would affect any web content, we heard from some of our users that the experience we created caused confusion.
Praėjus daugeliui snukio, "Mozilla" pirmadienį paskelbė pareiškimą, atsiprašė už tai, kaip tai buvo atlikta, ir įsipareigojo padaryti tai geriau. Bet jie tik atsiprašė po to, kai bandėme dažniau naikinti tokius vartotojų klausimus. Mozilla tiesiog atrodė nepastebėta, ir jie turi daugybę sielų ieškoti.
Tai nėra vienintelis "Mozilla" triukšmo triuko pavyzdys - tik naujausias.
"Firefox" dalijasi vartotojų naršymo istorija su "Cliqz" Vokietijoje
"Mozilla" bendradarbiauja su Vokietijos paleidimo pavadinimu "Cliqz", į kurį jie investavo. Kai kurie žmonės Vokietijoje - mažiau nei 1%, Mozilla teigimu, "Firefox" įdiegs versiją su "Cliqz rekomendacijomis". Kaip Mozilla teigia: "Vartotojai, kurie gauna" Firefox "versiją su" Cliqz ", savo naršymo veiklą siunčia" Cliqz "serveriams, įskaitant puslapius, kuriuose jie lankosi".
"Mozilla" teigia, kad šie duomenys yra anoniminiai, tačiau tai prieštaringai rodo, kad "Mozilla" manoma "misija" yra šokiruojanti. Tokie triukai yra būtent tai, kodėl žmonės vengia kitų naršyklių ir naudoja "Firefox": jie nori švarios, privatumo orientuotos naršyklės, kuri nebus siunčiama naršymo istorija kai kuriu paleidimu.
"Firefox" "Checkered Past": "Yahoo", "Pocket" ir "Sponsored Flowers"
Jei grįšime dar toliau, mes galime rasti dar daugiau pavyzdžių, kaip "Firefox" atsisakė naudotojų norų ir poreikių, nors nė vienas toks didžiulis kaip aukščiau išvardytos dvi. Pavyzdžiui, "Firefox" niekada neturėjo "Google" perkelti į "Yahoo". "Mozilla" teigė, kad tai daro "skatinti pasirinkimą ir inovacijas", bet ateis: kokios inovacijos iš tikrųjų buvo iš "Yahoo" pasirinkimo? Tikėtina, kad "Yahoo" tiesiog siūlė daugiau pinigų "Mozilla" nei "Google", nes didžioji dalis "Mozilla" pajamų gaunama iš šių paieškos partnerių.
Mes taip pat kalbame apie daug pinigų. "Mozilla" - tai didžiulė organizacija, kurios 2016 m. Pajamos siekia 520 milijonų JAV dolerių. Jos gali būti ne pelno siekiančios organizacijos, tačiau paieškos partnerystės yra didelis verslas.
"Mozilla" man patiko, atsisakydama "Yahoo" paieškos variklio ir grįždama į "Google" naudodama "Firefox Quantum". Bet tai tikriausiai buvo tik verslo sprendimas. Pagal sutartį su "Yahoo" "Mozilla" gali atsisakyti sandorio ir toliau gauti mokėjimus 375 mln. JAV dolerių per metus iki 2019 m., Jei "Yahoo" įsigijo kita bendrovė. Žinoma, "Yahoo" įsigijo "Verizon", taigi "Mozilla" pasitraukia, saugo visus šiuos pinigus ir tikriausiai gauna gražų didįjį "Google" mokestį.
Panašiai, "Mozilla" integravimas į "Pocket Read-it-later" tarnybą vis dar trikdo daugelį naudotojų netinkamu būdu. Prieš daugelį metų "Mozilla" bendradarbiavo su trečiosios šalies savarankiškąja paslauga, kad ją būtų galima integruoti tiesiai į "Firefox".Pocket galima išjungti tik apie: config, o aš asmeniškai patinka "Pocket", tai nereiškia, kad tai turėtų būti "Firefox" dalis visiems.
Prieš tai "Firefox" patyrė nepatogią reklamą. 2014 m. "Firefox" pridėjo "rėmėjų plyteles" - daugiausia reklamą - į naujo skirtuko puslapį. Skelbimai taip pat buvo pagrįsti jūsų naršymo istorija, kuri tiesiog neatitinka "Firefox" su privatumu orientuoto prekės ženklo.
Po keleto mėnesių "Mozilla" užbaigė šią funkciją ir daug kritikos, bet niekada neturėjo egzistavo. Ir nors nė viena iš šių "funkcijų" nebuvo tokia didžiulė, kaip ir naujausi pavyzdžiai, jie tikrai padėjo Mozilla vis labiau neleisti naudotojams elgtis. Kas toliau?
"Mozilla" parduoda save kaip atviro interneto, kuris yra vienintelė bendrovė, kuri rūpinasi privatumo ir vartotojų kontrolės užtikrinimu, gelbėtojas, kitaip nei "Google", "Microsoft" ir "Apple". Būtų malonu, jei tai būtų daugiau nei tiesiog rinkodara.
